تُرجم هذا المحتوى من الإنكليزية باستخدام DeepL Pro.
إذا كنت تواجه مشكلات في تسجيل الدخول إلى مركز المساعدة DeepL، فقد يكون ذلك بسبب إعدادات منع التتبع في متصفّحك.
تحتوي العديد من المتصفّحات الحديثة على ميزات خصوصية مدمجة، والتي قد تؤثر أحيانًا على عملية تسجيل الدخول. منع التتبع هو ميزة تمنع المتتبعين أو ملفات تعريف الارتباط. وهذا يعزز خصوصيتك أثناء التصفح.
قد تتسبب هذه الإعدادات أحيانًا في حدوث مشكلات في عملية تسجيل الدخول إلى بعض مواقع الويب، مثلاً مركز المساعدة من DeepL.
لحل هذه المشكلات، حاول إضافة عنوان URL لمركز المساعدة إلى قائمة الاستثناءات في متصفّحك.
للقيام بذلك، أضف support.deepl.com إلى قائمة الاستثناءات في متصفّحك. يمكنك الوصول إلى قائمة الاستثناءات من خلال قسم الخصوصية في إعدادات متصفّحك.
لمزيد من المعلومات حول إضافة صفحات إلى قائمة الاستثناءات في متصفّحك، راجع مركز المساعدة أو صفحة الدعم في متصفّحك.
إذا استمرت المشكلة بعد إضافة support.deepl.com إلى قائمة الاستثناءات، فاتصل بمدير خدمة العملاء للحصول على مزيد من المساعدة.