Ajouter des utilisateurs à des groupes
Pour les équipes disposant d’un accès aux identifiants DeepL : les utilisateurs ajoutés à un groupe recevront un e‑mail d’invitation et auront le statut « Invité » jusqu’à ce qu’ils rejoignent l’équipe. Cette invitation expirera au bout de 90 jours. Les utilisateurs qui font déjà partie de l’équipe et qui sont ajoutés à un groupe ne reçoivent pas d’e‑mail d’invitation. Découvrez dans cet article comment créer manuellement des liens d’invitation à un groupe à envoyer à votre équipe.
Les utilisateurs ne peuvent faire partie que d’une seule équipe à la fois. S’ils souhaitent rejoindre une autre équipe, ils doivent d’abord être supprimés de l’équipe dont ils font partie.
Pour en savoir plus sur la manière d’ajouter des utilisateurs à des groupes lorsque l’authentification unique (SSO) est activée, consultez cet article.
Ajouter des utilisateurs via l’onglet « Groupes »
- Accédez à l’onglet « Groupes » de votre compte DeepL
- Cliquez sur « Ajouter des utilisateurs » à côté du groupe auquel vous souhaitez ajouter des utilisateurs
- Ajoutez un ou plusieurs utilisateurs en saisissant leurs adresses e‑mail
Ajouter des utilisateurs via l'onglet « Utilisateurs »
- Accédez à l'onglet « Utilisateurs » de votre compte DeepL
- Cliquez sur « Ajouter des utilisateurs »
- Facultatif : importez un fichier CSV pour ajouter 40 utilisateurs ou plus en une seule fois
- Sélectionnez le groupe auquel vous souhaitez ajouter les utilisateurs
- Ajoutez un ou plusieurs utilisateurs en saisissant leurs adresses e‑mail
Vous pouvez également procéder comme suit.
- Accédez à l'onglet « Utilisateurs » de votre compte DeepL
- Sélectionnez dans la liste les utilisateurs que vous souhaitez ajouter à un groupe
- Cliquez sur le menu déroulant « Plus » , puis sur « Mettre à jour les groupes »
- Sélectionnez les groupes auxquels vous souhaitez ajouter des utilisateurs dans le menu déroulant de la section « Ajouter aux groupes »
- Confirmez votre sélection
Supprimer des utilisateurs de groupes
- Accédez à l’onglet « Utilisateurs » de votre compte DeepL
- Cliquez sur les trois points situés à côté de l'utilisateur
- Cliquez sur « Supprimer de… »
- Confirmez votre sélection
Vous pouvez également procéder comme suit.
- Accédez à l'onglet « Utilisateurs » de votre compte DeepL
- Sélectionnez dans la liste les utilisateurs que vous souhaitez supprimer d’un groupe
- Cliquez sur le menu déroulant « Plus » , puis sur « Mettre à jour les groupes »
- Sélectionnez les groupes dont vous souhaitez retirer des utilisateurs dans le menu déroulant de la section « Retirer des groupes »
- Confirmez votre sélection
Supprimer des utilisateurs d’une équipe
La suppression d’un administrateur ou d’un membre d’équipe entraîne son retrait définitif de l’équipe.
Pour supprimer un seul utilisateur, procédez comme suit :
- Accédez à l'onglet « Utilisateurs » de votre compte DeepL
- Recherchez l'utilisateur que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur les trois points
- Cliquez sur « Supprimer »
Pour supprimer plusieurs utilisateurs à la fois, procédez comme suit :
- Accédez à l'onglet « Utilisateurs » de votre compte DeepL
- Sélectionnez tous les utilisateurs que vous souhaitez supprimer en cliquant sur la case située à côté de leur adresse e‑mail
- Cliquez sur « Actions groupées » en haut de la liste
- Cliquez sur « Supprimer les utilisateurs »
Pour ajouter un utilisateur supprimé, suivez les étapes décrites dans cet article.
Modifier les utilisateurs
- Accédez à l’onglet « Utilisateurs » de votre compte DeepL
- Cliquez sur les trois points situés à côté de l’utilisateur que vous souhaitez modifier.
Sélectionnez l’une des options suivantes :
- Renvoyer l'invitation : réactive l'invitation lorsque le lien d’invitation a expiré au bout de 90 jours
- Révoquer l'invitation : désactive l'invitation
- Accorder l'accès administrateur : désigne l'utilisateur sélectionné comme administrateur de l'équipe
- Accorder l'accès d'administrateur de personnalisation : fait de l'utilisateur sélectionné un administrateur de personnalisation
- Retirer les droits d’administrateur : révoque les droits d’administrateur d’un utilisateur
- Retirer de… : retire l’utilisateur d’un groupe spécifique
- Supprimer : retire l'utilisateur de tous les groupes et le supprime de l'équipe
Gérer plusieurs utilisateurs à la fois
Gérez plusieurs utilisateurs en même temps. Cette option vous permet de supprimer des utilisateurs de l’équipe ou de gérer leur appartenance à des groupes en procédant comme suit :
- Accédez à l’onglet « Utilisateurs » de votre compte DeepL
- Sélectionnez les utilisateurs que vous souhaitez supprimer en cochant la case située à côté de leur adresse e‑mail. Vous pouvez sélectionner tous les utilisateurs en cochant la case dans l’en-tête de la colonne ou en filtrant les utilisateurs.
- Cliquez sur « Actions groupées »
- Sélectionnez l’option que vous souhaitez appliquer aux utilisateurs sélectionnés
Choisissez parmi les options suivantes :
- Mettre à jour les groupes : ajoute ou supprime les utilisateurs sélectionnés d’un ou plusieurs groupes
- Renvoyer l'invitation : réactive l'invitation lorsque le lien d’invitation a expiré après 90 jours
- Révoquer l'invitation : désactive l'invitation
- Supprimer : retire l'utilisateur de tous les groupes et le supprime de l'équipe
Filtrer les utilisateurs
Dans l’onglet « Utilisateurs », filtrez les utilisateurs pour faciliter leur recherche :
- Groupes : affiche uniquement les utilisateurs faisant partie des groupes sélectionnés
- Licences : affiche uniquement les utilisateurs auxquels une licence du type sélectionné a été attribuée. Si vous sélectionnez « Non attribué », vous pouvez afficher les utilisateurs auxquels aucune licence n’a pu être attribuée.
- Dernière utilisation : affiche tous les utilisateurs ayant utilisé DeepL Traducteur ou Write pour la dernière fois au cours de la période sélectionnée
- Rôle : affiche uniquement les utilisateurs ayant un rôle spécifique (ex. : « admin »)
- Statut : affiche les utilisateurs par statut : Actif, Inactif et Invité
Les utilisateurs filtrés peuvent être sélectionnés en masse en cliquant sur la case dans la colonne « Titre ». La case à cocher ne sélectionne que les utilisateurs affichés.
Exporter une liste d’utilisateurs
Pour exporter un fichier CSV contenant tous les utilisateurs, procédez comme suit :
- Dans l’onglet « Utilisateurs », cliquez sur « Exporter tous les utilisateurs »
- Vous recevrez un e‑mail contenant un lien pour télécharger le fichier CSV
L’option permettant d’exporter la liste de tous les utilisateurs peut être désactivée pendant un court laps de temps après avoir été utilisée.
Dépannage
Un compte existe déjà avec cette adresse e‑mail
Cette erreur peut se produire si l'utilisateur invité possède déjà un compte DeepL, mais n'a pas encore rejoint un autre abonnement d’équipe. Il peut rejoindre l'abonnement d’équipe en se connectant à son compte existant via le lien d’invitation d’équipe figurant dans l'e‑mail.
Si des utilisateurs disposant déjà d’un compte tentent d’abonner-se avec un nouveau mot de passe, le message d’erreur suivant s’affiche : « Vos identifiants de connexion sont incorrects. Veuillez vérifier votre e‑mail et votre mot de passe, puis réessayez. »
Si un utilisateur a oublié son mot de passe, suivez les instructions fournies dans cet article. Répétez la procédure une fois le mot de passe réinitialisé.
Erreur « Vous êtes déjà membre d’une équipe » ou « Le compte d’équipe est actuellement désactivé »
Cette erreur se produit lorsqu’un utilisateur ne peut pas rejoindre un abonnement d’équipe car il est toujours membre d’une autre équipe.
Pour rejoindre une nouvelle équipe, il doit suivre les étapes suivantes :
- Se connecter à son compte DeepL
- Accédez à l'onglet « Compte »
- Sous « Appartenance à une équipe », cliquez sur « Quitter l'équipe »
- Confirmez en cliquant sur « Quitter l'équipe », puis se déconnecter
- Cliquez sur le lien figurant dans l’e‑mail d’invitation de la nouvelle équipe
- Dans la fenêtre de dialogue « Rejoindre l'équipe », saisissez son adresse e‑mail et le mot de passe qu'il a défini pour son compte DeepL existant