ユーザーをグループに追加する
DeepLの認証情報へのアクセス権を持つチームの場合:グループに追加されたユーザーには招待メールが送信され、チームに参加するまでは「招待済み」のステータスとなります。この招待は90日後に失効します。すでにチームの一員であり、グループに追加されたユーザーには招待メールは送信されません。チームに手動で送信できるグループ招待リンクの作成方法については、こちらの記事をご覧ください。
ユーザーは一度に1つのチームにしか所属できません。別のチームに参加したい場合は、まず現在所属しているチームから削除する必要があります。
SSOでログインした際にユーザーをグループに追加する方法については、こちらの記事をご覧ください。
「グループ」タブ からユーザーを追加する
- DeepLのアカウントの「グループ」タブに移動します
- ユーザーを追加したいグループの横にある「ユーザーを追加」をクリックしてください
- メールアドレスを入力して、1人または複数のユーザーを追加します
「ユーザー」タブ からユーザーを追加する
- DeepLのアカウントの「ユーザー」タブに移動してください
- 「ユーザーを追加」 をクリックしてください
- オプション:CSVファイルをアップロードして、40人以上のユーザーを一度に追加できます。
- ユーザーを追加したいグループを選択してください
- メールアドレスを入力して、1人以上のユーザーを追加してください
または、以下の方法でも追加できます。
- DeepLのアカウントの「ユーザー」タブに移動します
- リストからグループに追加したいユーザーを選択してください
- ドロップダウンメニューの「その他 」をクリックし、「グループを更新 」を選択してください
- 「グループに追加」 セクションのドロップダウンメニューから、ユーザーを追加したいグループを選択してください
- 選択内容を確認してください
グループからユーザーを削除する
- DeepLのアカウントの「ユーザー」タブに移動します
- ユーザーの横にある三点メニューをクリックしてください
- [...から削除] をクリックしてください
- 選択内容を確認してください
または、以下の手順でも操作できます。
- DeepLのアカウントの「ユーザー」タブに移動してください
- リストからグループから削除したいユーザーを選択してください
- ドロップダウンメニューの「その他 」をクリックし、「グループを更新 」を選択してください
- 「グループから削除」 セクションのドロップダウンメニューから、ユーザーを削除したいグループを選択してください
- 選択内容を確認してください
チームからユーザーを削除する
管理者またはチームのメンバーを削除すると、そのユーザーはチームから完全に削除されます。
単一のユーザーを削除するには、以下の手順に従ってください:
- DeepLのアカウントの「ユーザー」タブに移動します
- 削除したいユーザーを探し、オプションアイコンをクリックしてください
- 「削除」 をクリックします
複数のユーザーを一度に削除するには、以下の手順に従ってください:
- DeepLのアカウントの「ユーザー」タブに移動してください
- 削除したいユーザーのメールアドレスの横のチェックボックスをクリックして、すべて選択してください
- リストの上部にある「一括操作」をクリックしてください
- 「ユーザーを削除」 をクリックしてください
削除したユーザーを再びチームに追加したい場合は、こちらの記事の手順に従って行うことができます。
シングルサインオン(SSO)アクセス権を持つチームの場合:ユーザーを削除すると、そのユーザーのアカウントも削除されます。
ユーザーを編集する
- DeepLのアカウントの「ユーザー」タブに移動してください
- 編集したいユーザーの横にある3つの点をクリックします。
以下のオプションが表示されます:
- 管理者権限を付与 :選択したユーザーをチーム管理者にします
- カスタマイズ管理者権限を付与: 選択したユーザーをカスタマイズ管理者にします
- 管理者 権限の 削除 :ユーザーの管理者の権限を取り消します
- [...から削除 ]:特定のグループからユーザーを削除します
- 削除 :ユーザーをすべてのグループから削除し、チームからも削除します
複数のユーザーを一括管理
複数のユーザーを一括で管理することができます。このオプションを使用すると、以下の手順でチームからユーザーを削除したり、グループのメンバーシップを管理したりすることができます:
- DeepLのアカウントの「ユーザー」タブ に移動します
- 削除したいユーザーのメールアドレスの横にあるボックスにチェックを入れて、ユーザーを選択します。列見出しのボックスにチェックを入れると、全ユーザーを選択できます。
- ドロップダウンメニューの「その他」をクリックします
-
選択したユーザーをチームから完全に削除する場合は、「削除
」をクリックしてください。 または
、選択したユーザーの グループ所属を編集する場合は、「グループを更新」をクリックしてください。
「グループを更新」をクリックすると、特定のグループからユーザーを一括で追加または削除するオプションが表示されます。これを行うには、「グループを選択」ドロップダウンメニューを開いてください。
ユーザーのフィルタリング
[ユーザー] タブには、ユーザーを簡単に見つけられるようにするためのフィルタオプションがあります:
- グループ :選択したグループに所属しているユーザーのみを表示します
- ライセンス :選択したライセンスタイプのライセンスが割り当てられているユーザーのみを表示します。「未割り当て」 を選択すると、 ライセンスを割り当てられなかったユーザーを表示できます。
- 最終使用日:「最終使用日」 では、選択した周期内にDeepL翻訳またはWriteを最後に使用した全ユーザーを表示します
- 役割: 特定の役割(例:管理者)を持つユーザーのみを表示します
- ステータス :ステータス(アクティブ、非アクティブ 、招待済み )別にユーザーを表示します
フィルタリングされたユーザーは、タイトル列のボックスにチェックを入れることで一括選択できます。ボックスにチェックを入れると、表示されているユーザーのみを選択します。
ユーザー一覧のエクスポート
全ユーザーのCSVファイルをエクスポートするには、以下の手順に従ってください:
全ユーザーのリストをエクスポートするオプションは、使用後しばらくの間、利用できなくなる場合があります。
トラブルシューティング
このメールで登録済みのアカウントがあります
このエラーは、招待されたユーザーがすでに DeepLのアカウントを持っているものの、他のチームアカウントには参加していない場合に発生することがあります。そのユーザーは、メール内のチーム招待リンクから既存のアカウントにログインすることで、チームアカウントに参加できます。
すでにアカウントをお持ちのユーザーが新しいパスワードで登録しようとすると、次のエラーが表示されます:「ログイン情報が正しくありません。メールとパスワードを確認して、もう一度お試しください。」
ユーザーがパスワードを忘れた場合は、こちらの記事の手順に従ってください。パスワードをリセットした後、上記の手順を繰り返してください。
「すでにチームのメンバーです」というエラー、または「チームアカウントは現在無効になっています」
このエラーは、ユーザーがまだ別のチームのメンバーであるため、チームアカウントに参加できない場合に発生します。
新しいチームに参加するには、以下の手順に従ってください:
- DeepLのアカウント にログインしてください
- 「アカウント」タブに移動します
- 「チームメンバーシップ 」の下にある「チームを離脱 」をクリックしてください
- 「チームを離脱」 をクリックして確認し、ログアウトしてください
- 新しいチームからの招待メールにあるリンクをクリックしてください
- 「チームに参加」ポップアップ画面で、その方のメールアドレスと、既存のDeepLのアカウント用に設定したパスワードを入力してください