Aggiungere utenti ai gruppi
Per i team con accesso tramite credenziali DeepL: gli utenti aggiunti a un gruppo riceveranno un’e-mail di invito e manterranno lo stato “Invitato” fino a quando non entreranno a far parte del team. Tale invito scadrà dopo 90 giorni. Gli utenti che fanno già parte del team e vengono aggiunti a un gruppo non ricevono un’e-mail di invito. Legga in questo articolo come creare manualmente link di invito ai gruppi da inviare al proprio team.
Gli utenti possono far parte di un solo team alla volta. Se desiderano unirsi a un team diverso, devono prima essere eliminati dal team di cui fanno parte.
Per ulteriori informazioni su come aggiungere utenti ai gruppi quando è abilitato l’SSO, consulti questo articolo.
Aggiungere utenti tramite la scheda “Gruppi”
- Acceda alla scheda "Gruppi" nel Suo account DeepL
- Fare clic su “Aggiungi utenti” accanto al gruppo a cui si desidera aggiungere utenti
- Aggiunga uno o più utenti inserendo i loro indirizzi e-mail
Aggiungere utenti tramite la scheda "Utenti"
- Acceda alla scheda "Utenti" nel Suo account DeepL
- Fare clic su "Aggiungi utenti"
- Opzionale: importi un file CSV per aggiungere 40 o più utenti contemporaneamente
- Selezionare il gruppo a cui si desidera aggiungere gli utenti
- Aggiunga uno o più utenti inserendo i loro indirizzi e-mail
In alternativa, proceda come segue.
- Acceda alla scheda "Utenti" nel Suo account DeepL
- Selezionare dall’elenco gli utenti che si desidera aggiungere a un gruppo
- Fare clic sul menu a tendina "Altro ", quindi su "Aggiorna gruppi"
- Selezionare i gruppi a cui si desidera aggiungere gli utenti nel menu a tendina nella sezione "Aggiungi ai gruppi"
- Confermi la selezione
Rimuovere utenti dai gruppi
- Acceda alla scheda "Utenti" nel Suo account DeepL
- Fare clic sui tre puntini accanto all’utente
- Fare clic su Rimuovi da...
- Confermi la selezione
In alternativa, è possibile procedere come segue.
- Accedi alla scheda "Utenti" del tuo account DeepL
- Seleziona dall'elenco gli utenti che desideri rimuovere da un gruppo
- Fare clic sul menu a tendina "Altro ", quindi su "Aggiorna gruppi"
- Selezionare i gruppi dai quali si desidera rimuovere gli utenti nel menu a tendina nella sezione "Rimuovi dai gruppi"
- Confermi la selezione
Eliminazione di utenti da un team
L'eliminazione di un amministratore o di un membro del team comporta la sua completa rimozione dal team.
Per eliminare un singolo utente, proceda come segue:
- Acceda alla scheda "Utenti" nel Suo account DeepL
- Individuare l’utente che si desidera eliminare e fare clic sui tre puntini
- Fare clic su "Elimina"
Per eliminare più utenti contemporaneamente, proceda come segue:
- Acceda alla scheda "Utenti" nel Suo account DeepL
- Seleziona tutti gli utenti che desideri eliminare facendo clic sulla casella accanto al loro indirizzo e-mail
- Fare clic su "Azioni collettive" nella parte superiore dell'elenco
- Fare clic su "Elimina utenti"
Per aggiungere nuovamente un utente eliminato, segua la procedura descritta in questo articolo.
Modifica utenti
- Acceda alla scheda "Utenti" nel Suo account DeepL
- Fare clic sui tre puntini accanto all’utente che si desidera modificare.
Selezionare una delle seguenti opzioni:
- Invia nuovamente l’invito : riattiva l’invito qualora il link di invito sia scaduto dopo 90 giorni
- Revoca invito : disattiva l’invito
- Concedi accesso amministrativo : nomina l’utente selezionato amministratore del team
- Concedi accesso di amministratore per la personalizzazione: nomina l’utente selezionato amministratore della personalizzazione
- Rimuovi accesso amministrativo : revoca i diritti di amministrazione a un utente
- Rimuovi da... : rimuove l’utente da un gruppo specifico
- Elimina : rimuove l’utente da tutti i gruppi e lo elimina dal team
Gestire più utenti contemporaneamente
Gestire più utenti contemporaneamente. L’utilizzo di questa opzione consente di eliminare utenti dal team o di gestire la loro appartenenza ai gruppi procedendo come segue:
- Acceda alla scheda Utenti nel suo account DeepL
- Selezionare gli utenti che si desidera eliminare spuntando la casella di controllo accanto al loro indirizzo e-mail. È possibile selezionare tutti gli utenti spuntando la casella di controllo nel titolo della colonna oppure selezionare solo gli utenti filtrati.
- Fare clic su “Azioni in blocco”
- Selezionare l’opzione che si desidera applicare agli utenti selezionati
Scegliere tra le seguenti opzioni:
- Aggiorna gruppi : aggiunge o rimuove gli utenti selezionati da uno o più gruppi
- Invia nuovamente l'invito : riattiva l'invito quando il link di invito è scaduto dopo 90 giorni
- Revoca invito : disattiva l’invito
- Elimina : rimuove l’utente da tutti i gruppi e lo elimina dal team
Filtro per gli utenti
Nella scheda Utenti, filtrare gli utenti per facilitarne la ricerca:
- Gruppi : mostra solo gli utenti che fanno parte dei gruppi selezionati
- Licenze : mostra solo gli utenti a cui è stata assegnata una licenza del tipo selezionato. Se si seleziona “Non assegnati”, è possibile visualizzare gli utenti a cui non è stato possibile assegnare una licenza.
- Ultimo utilizzo: mostra tutti gli utenti che hanno utilizzato DeepL Traduttore o Write per l’ultima volta nell’intervallo di tempo selezionato
- Ruolo: mostra solo gli utenti che ricoprono un ruolo specifico (es. amministratore)
- Stato : mostra gli utenti in base allo stato: Attivo, Inattivo e Invitato
Gli utenti filtrati possono essere selezionati in blocco facendo clic sulla casella di controllo nella colonna del titolo. La casella di controllo seleziona solo gli utenti visualizzati.
Esportazione di un elenco di utenti
Per esportare un file CSV contenente tutti gli utenti, proceda come segue:
- Nella scheda Utenti, fare clic su Esporta tutti gli utenti
- Riceverà un’e-mail contenente un link per scaricare il file CSV
L’opzione per esportare un elenco di tutti gli utenti potrebbe risultare disattivata per un breve periodo di tempo dopo essere stata utilizzata.
Risoluzione dei problemi
Esiste già un account con questo indirizzo e-mail
Questo errore può verificarsi se l’utente invitato possiede già un account DeepL, ma non ha ancora aderito a un altro abbonamento per team. Può aderire all’abbonamento per team effettuando il login al proprio account esistente tramite il link di invito alla squadra contenuto nell’e-mail.
Se gli utenti che dispongono già di un account tentano di iscriversi con una nuova password, viene visualizzato il seguente errore: «Le sue credenziali di login non sono corrette. Verifichi l’indirizzo e-mail e la password e riprovi.»
Se un utente ha dimenticato la propria password, segua le istruzioni riportate in questo articolo. Ripeta la procedura dopo aver reimpostato la password.
Errore «È già membro del team» o «L’account per team è attualmente disattivato»
Questo errore si verifica quando un utente non può aderire a un abbonamento per team poiché è ancora membro di un altro team.
Per unirsi a un nuovo team, l’utente deve seguire questi passaggi:
- Effettuare il login al proprio account DeepL
- Accedere alla scheda "Account"
- Nella sezione "Appartenenza al team ", fare clic su "Lascia il team"
- Confermare facendo clic su "Lascia il team" e uscire
- Fare clic sul link di invito contenuto nell’e-mail di invito del nuovo team
- Nella finestra di dialogo “Entra nel team”, inserisca il proprio indirizzo e-mail e la password impostata per il proprio account DeepL già esistente