Dieser Artikel wurde mit DeepL Pro maschinell aus dem Englischen übersetzt.
Im Folgenden finden Sie Schritte zur Fehlerbehebung bei möglichen Problemen:
Ich kann meine Spracheingabe auf der Webplattform nicht auswählen
- Wenn die Option „Zugriffscode aktivieren“ deaktiviert ist, ist die Spracheingabe für alle Teilnehmer auf die automatische Erkennung festgelegt
- Damit die Teilnehmer ihre Spracheingabe auswählen können, müssen Sie „Zugriffscode aktivieren“ aktivieren, wenn Sie Ihr Meeting mit DeepL Voice verbinden
Der DeepL-Bot hat sich nie in das Meeting eingewählt
- Überprüfen Sie, ob die Einstellungen des Meeting-Veranstalters es externen, angemeldeten Teilnehmern erlauben, dem Meeting beizutreten
- Überprüfen Sie, ob sich der DeepL-Bot in der Lobby befindet
-
(Optional) Fügen Sie
deepl.comals vertrauenswürdige Domain
DeepL Voice hat nicht allen Teilnehmern einen Beitrittslink gesendet
Überprüfen Sie, ob die Einstellungen des Meeting-Veranstalters es allen Teilnehmern erlauben, Nachrichten im Chat zu posten. Dies ist erforderlich, damit DeepL Voice den Link an alle Teilnehmer weitergeben kann.
Ich kann das unverankerte Fenster nicht öffnen
Die Funktion „unverankertes Fenster“ ist für folgende Browser verfügbar:
- Chrome
- Edge
- Safari