Adicionar utilizadores a grupos
Para equipas com acesso às credenciais do DeepL: Os utilizadores que forem adicionados a um grupo receberão um e-mail de convite e terão o estado «Convidado» até se juntarem à equipa. Este convite expira após 90 dias. Os utilizadores que já fazem parte da equipa e são adicionados a um grupo não recebem um e-mail de convite. Leia neste artigo como criar links de convite para grupos que pode enviar manualmente à sua equipa.
Os utilizadores só podem fazer parte de uma equipa de cada vez. Se pretenderem aderir a uma equipa diferente, terão primeiro de ser eliminados da equipa da qual fazem parte.
Leia mais sobre como os utilizadores podem ser adicionados a grupos quando o início de sessão com SSO está ativado neste artigo.
Adicione utilizadores através do separador «Grupos»
- Aceda ao separador «Grupos» na sua conta DeepL
- Clique em «Adicionar utilizadores» ao lado do grupo ao qual pretende adicionar utilizadores
- Adicione um ou mais utilizadores introduzindo os seus endereços de e-mail
Adicione utilizadores através do separador «Utilizadores»
- Aceda ao separador «Utilizadores» na sua conta DeepL
- Clique em «Adicionar utilizadores»
- Opcional: cargue um ficheiro CSV para adicionar 40 ou mais utilizadores de uma só vez.
- Selecione o grupo ao qual pretende adicionar os utilizadores
- Adicione um ou mais utilizadores introduzindo os seus endereços de e-mail
Em alternativa, pode fazer o seguinte.
- Aceda ao separador «Utilizadores» na sua conta DeepL
- Selecione os utilizadores que pretende adicionar a um grupo a partir da lista
- Clique no menu pendente «Mais » e, em seguida, em «Atualizar grupos»
- Selecione os grupos aos quais pretende adicionar utilizadores no menu pendente na secção Adicionar aos grupos
- Confirme a sua seleção
Remover utilizadores dos grupos
- Aceda ao separador «Utilizadores» na sua conta DeepL
- Clique no menu de três pontos ao lado do utilizador
- Clique em Remover de...
- Confirme a sua seleção
Em alternativa, pode fazer o seguinte.
- Vá para o separador «Utilizadores» na sua conta DeepL
- Selecione na lista os utilizadores que pretende remover de um grupo
- Clique no menu pendente Mais e, em seguida, em Atualizar grupos
- Selecione os grupos dos quais pretende remover utilizadores no menu pendente na secção Remover dos grupos
- Confirme a sua seleção
Eliminar utilizadores de uma equipa
A eliminação de um administrador ou de um membro da equipa elimina-os completamente da equipa.
Para eliminar um único utilizador, faça o seguinte:
- Aceda ao separador «Utilizadores» na sua conta DeepL
- Encontre o utilizador que pretende eliminar e clique no ícone de opções
- Clique em Eliminar
Para eliminar vários utilizadores de uma só vez, faça o seguinte:
- Aceda ao separador «Utilizadores» na sua conta DeepL
- Selecione todos os utilizadores que pretende eliminar clicando na caixa ao lado do endereço de e-mail de cada um
- Clique em Ações em massa no topo da lista
- Clique em «Eliminar utilizadores»
Se desejar adicionar novamente um utilizador eliminado à sua equipa, pode fazê-lo seguindo os passos descritos neste artigo.
Para equipas com acesso ao início de sessão único (SSO): a eliminação de um utilizador também elimina a conta do utilizador.
Editar utilizadores
- Aceda ao separador «Utilizadores» na sua conta DeepL
- Clique nos três pontos ao lado do utilizador que pretende editar.
Irá ver as seguintes opções:
- Conceder acesso de administrador : torna o utilizador selecionado um administrador da equipa
- Conceder acesso de administrador de personalização: torna o utilizador selecionado um administrador de personalização
- Remover acesso de administrador : revoga os direitos de administrador de um utilizador
- Remover de... : remove o utilizador de um grupo específico
- Eliminar : remove o utilizador de todos os grupos e elimina-o da equipa
Gerir vários utilizadores de uma só vez
Pode gerir vários utilizadores em simultâneo. Esta opção permite-lhe eliminar utilizadores da equipa ou gerir a sua pertença a grupos, procedendo da seguinte forma:
- Aceda ao separador «Utilizadores» na sua conta DeepL
- Selecione os utilizadores que pretende eliminar, marcando a caixa de seleção ao lado do endereço de e-mail de cada um. Pode selecionar todos os utilizadores marcando a caixa de seleção no título da coluna.
- Clique no menu pendente Mais
-
Se pretender eliminar completamente os utilizadores selecionados da equipa, clique em «Eliminar»
Ou
, se pretender editar a pertença a grupos dos utilizadores selecionados, clique em «Atualizar grupos».
Ao clicar em «Atualizar grupos», tem a opção de adicionar ou remover utilizadores de grupos específicos em massa. Para tal, abra o menu pendente «Selecionar grupos».
Filtrar utilizadores
No separador «Utilizadores», existem opções de filtro para facilitar a localização de utilizadores:
- Grupos : mostra apenas os utilizadores que fazem parte dos grupos selecionados
- Licenças : mostra apenas os utilizadores a quem foi atribuída uma licença do tipo selecionado. Se selecionar «Não atribuído», pode mostrar os utilizadores a quem não foi possível atribuir uma licença.
- Última utilização: mostra todos os utilizadores que utilizaram o Tradutor DeepL ou o DeepL Write pela última vez dentro do intervalo de tempo selecionado
- Função: mostra apenas os utilizadores que têm uma função específica (p. ex. administrador)
- Estado : mostra os utilizadores por estado: Ativo, Inativo e Convidado
Os utilizadores filtrados podem ser selecionados em massa clicando na caixa de seleção na coluna do título. A caixa de seleção seleciona apenas os utilizadores que estão a ser apresentados.
Exportar uma lista de utilizadores
Para exportar um ficheiro CSV com todos os utilizadores, faça o seguinte:
- No separador «Utilizadores», clique em «Exportar todos os utilizadores»
- Receberá um e-mail com um link para transferir o ficheiro CSV
A opção para exportar uma lista de todos os utilizadores poderá ficar inativa por um curto período de tempo após ter sido utilizada.
Resolução de problemas
Já existe uma conta com este endereço de e-mail
Este erro pode ocorrer se o utilizador convidado já tiver uma conta DeepL, mas não se tiver juntado a outra assinatura de equipa. Pode juntar-se à assinatura de equipa iniciando sessão na sua conta existente, seguindo o link de convite da equipa no e-mail.
Se os utilizadores que já têm uma conta tentarem registar-se com uma nova palavra-passe, é apresentado o seguinte erro: «As suas informações para iniciar sessão não estão corretas. Verifique o seu e-mail e a sua palavra-passe e tente novamente.»
Se um utilizador se tiver esquecido da sua palavra-passe, siga as instruções deste artigo. Repita o processo descrito acima após a palavra-passe ter sido redefinida.
Erro «Já é membro da equipa» ou «A conta de equipa está atualmente desativada»
Este erro ocorre quando um utilizador não consegue aderir a umaassinatura de equipa porque ainda é membro da equipa.
Para aderir a uma nova equipa, deve seguir estes passos:
- Inicie sessão na sua conta DeepL
- Vá para o separador «Conta»
- Em «Pertença a equipas », clique em «Sair da equipa»
- Confirme clicando em «Sair da equipa» e termine a sessão
- Clique no link de convite contido no e-mail de convite para a nova equipa
- Na caixa de diálogo «Juntar-se à equipa», introduza o endereço de e-mail e a palavra-passe que definiu para a sua conta DeepL já existente