Добавление пользователей в группы
Для команд с доступом по учетным данным DeepL: пользователи, добавленные в группу, получат приглашение по адресу электронной почты и будут иметь статус «Приглашен» до тех пор, пока не присоединятся к команде. Срок действия этого приглашения истекает через 90 дней. Пользователи, которые уже входят в состав команды и добавляются в группу, не получают приглашение по адресу электронной почты. В этой статье вы узнаете, как создать пригласительные ссылки на группу для отправки вашей команде вручную.
Пользователи могут входить только в одну команду одновременно. Если они хотят присоединиться к другой команде, их сначала необходимо удалить из той команды, в которую они входят.
Подробнее о том, как добавлять пользователей в группы при включенном SSO, читайте в этой статье.
Добавить пользователей на вкладке «Группы»
- Перейдите на вкладку «Группы» в своей учетной записи DeepL
- Нажмите «Добавить пользователей» рядом с группой, в которую вы хотите добавлять пользователей
- Добавьте одного или нескольких пользователей, введя их адреса электронной почты
Добавление пользователей на вкладке «Пользователи»
- Перейдите на вкладку «Пользователи» в своей учетной записи DeepL
- Нажмите «Добавить пользователей»
- Дополнительно: загрузите файл CSV, чтобы добавлять 40 или более пользователей за один раз
- Выберите группу, в которую вы хотите добавлять пользователей
- Добавьте одного или нескольких пользователей, введя их адреса электронной почты
В качестве альтернативного варианта выполните следующие действия.
- Перейдите на вкладку «Пользователи» в своей учетной записи DeepL
- Выберите из списка пользователей, которых вы хотите добавлять в группу
- Нажмите на выпадающее меню «Ещё» , затем выберите «Обновить группы»
- В выпадающем меню в разделе «Добавить в группы» выберите группы, в которые вы хотите добавить пользователей
- Подтвердите свой выбор
Удаление пользователей из групп
- Перейдите на вкладку «Пользователи» в своей учетной записи DeepL
- Нажмите на три точки рядом с именем пользователя
- Нажмите «Удалить из...»
- Подтвердите свой выбор
В качестве альтернативного варианта вы можете выполнить следующие действия.
- Перейдите на вкладку «Пользователи» в своей учетной записи DeepL
- Выберите из списка пользователей, которых вы хотите удалить из группы
- Нажмите на выпадающее меню «Ещё» , затем «Обновить группы»
- В выпадающем меню в разделе «Удалить из групп» выберите группы, из которых вы хотите удалить пользователей
- Подтвердите свой выбор
Удаление пользователей из команды
Удаление администратора или участника команды приводит к их полному исключению из команды.
Чтобы удалить одного пользователя, выполните следующие действия:
- Перейдите на вкладку «Пользователи» в своей учетной записи DeepL
- Найдите пользователя, которого хотите удалить, и нажмите на три точки
- Нажмите «Удалить»
Чтобы удалить сразу нескольких пользователей, выполните следующие действия:
- Перейдите на вкладку «Пользователи» в своей учетной записи DeepL
- Выберите всех пользователей, которых хотите удалить, нажав на поле рядом с их адресом электронной почты
- Нажмите «Массовые действия» в верхней части списка
- Нажмите «Удалить пользователей»
Чтобы снова добавить удалённого пользователя, следуйте инструкциям, приведённым в этой статье.
Изменить пользователей
- Перейдите на вкладку «Пользователи» в своей учетной записи DeepL
- Нажмите на три точки рядом с пользователем, которого вы хотите изменить.
Выберите один из следующих вариантов:
- Повторно отправить приглашение : повторно активирует приглашение, если срок действия пригласительной ссылки истек по истечении 90 дней
- Отменить приглашение : деактивирует приглашение
- Предоставить права администратора : назначает выбранного пользователя администратором команды
- Предоставить права администратора по настройкам: назначает выбранного пользователя администратором по настройкам
- Отменить права администратора : лишает пользователя прав администратора
- Удалить из... : удаляет пользователя из указанной группы
- Удалить : удаляет пользователя из всех групп и исключает его из команды
Управление несколькими пользователями одновременно
Массовое управление несколькими пользователями одновременно. Использование этой опции позволяет удалять пользователей из команды или управлять их членством в группах следующим образом:
- Перейдите на вкладку «Пользователи» в своей учетной записи DeepL
- Выберите пользователей, которых вы хотите удалить, установив флажки рядом с их адресами электронной почты. Вы можете выбрать всех пользователей, установив флажок в заголовке столбца, или только тех, кто соответствует фильтру.
- Нажмите «Массовые действия»
- Выберите действие, которое хотите применить к выбранным пользователям
Выберите один из следующих вариантов:
- Обновить группы : добавляет выбранных пользователей в одну или несколько групп либо удаляет их из них
- Повторно отправить приглашение : возобновляет действие приглашения, если срок действия пригласительной ссылки истек по истечении 90 дней
- Отменить приглашение : деактивирует приглашение
- Удалить : удаляет пользователя из всех групп и исключает его из команды
Фильтр пользователей
На вкладке «Пользователи» можно применить фильтр, чтобы упростить поиск пользователей:
- Группы : отображает только тех пользователей, которые входят в выбранные группы
- Лицензии : отображает только тех пользователей, которым присвоены лицензии выбранного типа. Если выбрать вариант «Не присвоены», можно отобразить пользователей, которым не удалось присвоить лицензию.
- Последнее использование: отображает всех пользователей, которые в последний раз использовали DeepL Переводчик или Write в выбранный период времени
- Роль: отображает только пользователей, имеющих определённую роль (например, «администратор»)
- Статус : отображает пользователей по статусу: «Активный», «Неактивный» и «Приглашённый»
Пользователей, отфильтрованных по данным критериям, можно выбрать массово, нажав на флажок в столбце «Название». Флажок выбирает только тех пользователей, которые отображаются на экране.
Экспорт списка пользователей
Чтобы экспортировать файл CSV со списком всех пользователей, выполните следующие действия:
- На вкладке «Пользователи» нажмите «Экспортировать Все пользователи»
- Вы получите адрес электронной почты с ссылкой для скачивания файла CSV
Возможность экспорта списка всех пользователей может быть временно недоступна в течение короткого периода времени после её использования.
Устранение неполадок
Уже существует учетная запись с этим адресом электронной почты
Эта ошибка может возникнуть, если приглашённый пользователь уже имеет учетную запись DeepL, но ещё не присоединился к коммандной подписке. Он может присоединиться к коммандной подписке, войдя в свою существующую учетную запись по пригласительной ссылке в адресе электронной почты.
Если пользователи, у которых уже есть учетная запись, пытаются зарегистрироваться с новым паролем, отображается следующая ошибка: «Ваши данные для входа в систему неверны. Проверьте адрес электронной почты и пароль и попробуйте ещё раз».
Если пользователь забыл свой пароль, следуйте инструкциям, приведённым в этой статье. Повторите процесс после сброса пароля.
Ошибка «Вы уже являетесь членом команды» или «Командная учетная запись в настоящее время деактивирована»
Эта ошибка возникает, когда пользователь не может присоединиться к коммандной подписке, поскольку он по-прежнему является участником другой команды.
Чтобы присоединиться к новой команде, необходимо выполнить следующие действия:
- Войдите в свою учетную запись DeepL
- Перейдите на вкладку «Учетная запись»
- В разделе «Членство в команде » нажмите «Выйти из команды »
- Подтвердите действие, нажав «Выйти из команды», и завершите сеанс в системе
- Нажмите на ссылку в пригласительном письме от новой команды
- В диалоговом окне «Присоединиться к команде» введите свой адрес электронной почты и пароль, установленный для уже существующей учетной записи DeepL