O conteúdo é traduzido do inglês utilizando DeepL Pro.
Encontre abaixo os passos para a resolução de possíveis problemas:
Não consigo selecionar o meu idioma falado na plataforma web
- Quando a funcionalidade «Voice for Meetings: Verificação de participantes» está desativada, o seletor de idioma «Você fala» está bloqueado na deteção automática para todos os idiomas
- Para permitir que os participantes escolham o seu idioma falado, tem de ativar o código de acesso ao ligar a sua reunião ao DeepL Voice
O bot do DeepL nunca entrou na reunião
- Verifique se as definições da reunião do anfitrião permitem que participantes externos que iniciaram sessão possam entrar na reunião
- Verifique se o bot do DeepL se encontra na sala de espera
-
(Opcional) Adicionar
deepl.comcomo um domínio de confiança
O DeepL Voice não partilhou um link de participação com todos os participantes
Verifique se as definições da reunião do anfitrião permitem que todos os participantes publiquem mensagens no chat. Isto é necessário para que o DeepL Voice partilhe o link com todos os participantes.
Não consigo abrir a janela flutuante
A função da janela flutuante está disponível no Chrome, no Edge e noutros browsers baseados no Chromium. Não está disponível no Safari. Em Firefox, requer uma versão recente (151 ou mais recente).
O conteúdo de áudio que partilho na reunião não é traduzido
O bot do DeepL não tem acesso aos fluxos de áudio do computador que são partilhados através da plataforma de reuniões.