W DeepL wierzymy w przejrzystość i zapewniamy naszym klientom pełną kontrolę nad ich kontami i danymi.
Domyślnie zespoły DeepL mają dostęp do danych Państwa konta.
Dzięki temu zespoły DeepL mogą w Państwa imieniu wprowadzać zmiany na Państwa koncie (lub koncie Państwa zespołu) oraz w ramach Państwa abonamentu. W przypadku, gdy dostęp do konta nie został przyznany, mogą Państwo udzielić zespołom DeepL dostępu do ustawień konta w celu rozwiązywania problemów, wdrażania klientów lub ogólnego zarządzania użytkownikami, w tym zarządzania kontami i abonamentami (np. dodawanie i usuwanie użytkowników, (ponowne) wyznaczanie administratorów kont zespołowych) i nie tylko.
Aby przyznać lub cofnąć dostęp do konta zespołom DeepL, administratorzy mogą wykonać następujące czynności:
- Przejdź do karty Ustawienia na swoim koncie DeepL
- W sekcji „Konto” włącz przełącznik
To ustawienie można zmienić w dowolnym momencie. Jeśli muszą Państwo skontaktować się z DeepL w celu uzyskania aktywnego wsparcia ze strony naszych zespołów, zalecamy włączenie tego przełącznika przed skontaktowaniem się z Działem Obsługi Klienta DeepL, menedżerem ds. obsługi klienta lub opiekunem klienta.