ログファイルをエクスポートする

1. Mac版DeepLアプリをご利用の際は、上部メニューバーの「ヘルプ」をクリックしてください。
2. 「ログファイルのエクスポート」を選択してください
3. ファイル名と保存場所を入力し、「保存」をクリックしてください
4. ログファイルを保存したフォルダに移動し、お問い合わせ内容に添付してください

1. メニューのアイコン（ ）をクリックしてメニューオプションを表示します
2. リストから「アプリについて」を選択してください
3. 「ログファイルをエクスポートする」ボタンをクリックしてください
4. ファイル名と保存場所を入力し、「保存」をクリックしてください

ログファイルのエクスポートが正常に完了すると、確認メッセージが表示されます。このメッセージ内の「フォルダへ移動」リンク をクリックすると、保存されたログファイルの場所に直接移動できます。

代案として、手動で「ファイル名を指定して実行」ポップアップ画面からこのログファイルにアクセスすることも可能です。

1. 「ファイル名を指定して実行」ポップアップ画面を開きます（ショートカットキーWin+R を使用できます）。

2. 以下の内容を入力し、Enter キーを押してください

   %appdata%\DeepL_SE\logs

3. これでフォルダ「logs」が表示されるはずです。
4. DeepL.logファイルをお探しいただき、お問い合わせに添付してください。

1. 「ファイル名を指定して実行」ポップアップ画面を開きます（ショートカットキーWin+R を使用できます）。

2. 以下の内容を入力し、Enter キーを押してください

   %temp% 

3. Tempフォルダが表示されるはずです。DeepLSetup [ユーザー名] Log.txt、0install [ユーザー名] Log.txt、および0install-win [ユーザー名] Log.txtというファイルをお探しいただき、お問い合わせに添付してください。
   （お使いのコンピューターには、3つすべてではなく、1つまたは2つのファイルしか存在しない可能性があります。）