كيف تعمل البنية التحتية لـ DeepL
تستخدم DeepL بنية تحتية مختلطة تجمع بين خوادم تديرها DeepL في مراكز بيانات تقع في أوروبا والبنية التحتية السحابية التي توفرها Amazon Web Services (AWS). تظل DeepL مزود الخدمة الخاص بك في جميع الأوقات، بينما تعمل AWS فقط كمعالج فرعي. حتى عندما تعمل الخدمات على AWS، تعمل النماذج المملوكة لـ DeepL في بيئة تخضع لسيطرة DeepL. يتيح هذا الإعداد لـ DeepL تقديم أداء موثوق به، وزمن انتقال أقل عبر المناطق، وتحسينات مستمرة للمنتج.
تعمل DeepL عبر مناطق متعددة، بما في ذلك أوروبا والولايات المتحدة وآسيا والمحيط الهادئ. في أوروبا، يتم تقديم الخدمات من خلال مزيج من البنية التحتية لـ DeepL و AWS، بينما في المناطق الأخرى يتم استخدام البنية التحتية لـ AWS فقط. بشكل افتراضي، قد تتم معالجة محتوى العملاء في مناطق مختلفة. اعتمادًا على خطتك، قد يكون لديك خيار تحديد منطقة معينة من خلال ميزة الموقع الجغرافي لتخزين البيانات.
كيفية معالجة بياناتك وحمايةها
عند استخدام DeepL، تتم معالجة النص الذي تدخله أو تحمّله على الفور لتقديم الخدمات ولا يتم تخزينه. إذا اخترت حفظ بيانات مثل مسرد المصطلحات أو الترجمات، فستظل مخزنة حتى تقوم بحذفها. يتم تخزين معلومات الحساب والفوترة مركزيًا لتشغيل الخدمة.
إذا كنت تستخدم اشتراكًا مدفوعًا، تظل بياناتك خاصة وسرية. تتم معالجتها فقط لتقديم الخدمات، ولا يتم مشاركتها مع مستخدمين آخرين، ولا تُستخدم لتدريب النماذج خارج حسابك. تضمن إجراءات الحماية القوية حماية البيانات في جميع الأوقات. يتم تشفير جميع البيانات سواء أثناء النقل أو أثناء البيانات غير النشطة، وتخضع مفاتيح التشفير لسيطرة DeepL، وليس AWS. تطبق DeepL نموذج أمان "Zero-Trust" وتحمل شهادات مثل ISO 27001 و SOC 2 Type II لضمان معايير عالية لحماية البيانات.
الإطار القانوني
يقع المقر الرئيسي لـ DeepL في ألمانيا، وبالتالي فهي خاضعة للنظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR) وقانون الاتحاد الأوروبي للذكاء الاصطناعي. تضيف DeepL AWS كمعالج فرعي لتقديم خدماتها لعملائها. لقد أبرمنا جميع الاتفاقيات التعاقدية مع AWS من أجل الوفاء بالتزاماتنا القانونية كمزود خدمة لعملائنا.
بالنسبة لنقل البيانات الدولي، يشمل ذلك إطار خصوصية البيانات بين أوروبا والولايات المتحدة والبنود التعاقدية النموذجية. تطبق DeepL أيضًا إجراءات حماية مثل التشفير القوي وإدارة المفاتيح المستقلة والتعرض المحدود للبيانات وتقليل البيانات بشكل صارم.
خياراتك أثناء انتقال DeepL إلى AWS (2026)
خلال فترة الانتقال في عام 2026، سيتم إخطار العملاء الحاليين بالشروط والأحكام المحدثة. تتوفر معلومات إضافية، بما في ذلك وثائق الأمان وتقييم تأثير النقل، في DeepL Trust Center.
إذا اخترت قبول استخدام AWS كمعالج فرعي، تحتفظ DeepL بالحق في معالجة بيانات المحتوى الخاصة بك في أي من مناطق AWS العالمية. اعتمادًا على خطة اشتراكك، قد يكون لديك خيار تحديد منطقة معينة من خلال ميزة الموقع الجغرافي لتخزين البيانات، وفي هذه الحالة ستقوم DeepL بمعالجة بياناتك فقط في المنطقة التي تختارها. تتوفر إضافة موقع تخزين البيانات للعملاء الذين يحصلون على دعم المبيعات في خطط Team وBusiness وAPI للمؤسسات، وهي مضمنة بشكل قياسي في خطة DeepL للمؤسسات. إذا كنت مؤهلاً ومهتمًا بميزة موقع تخزين البيانات، فيرجى الاتصال بفريق المبيعات لدينا للحصول على مزيد من المعلومات.
إذا اخترت الاعتراض على الشروط والأحكام المعمول بها التي تشمل المعالجات الفرعية لـ AWS، يمكنك الاستمرار في استخدام DeepL حتى نهاية فترة الفَوتَرة الحالية. في مثل هذه الحالات، لن يتم نقل بياناتك إلى AWS وستبقى على البنية التحتية لـ DeepL حتى انتهاء عقدك.
يمكن العثور على مزيد من التفاصيل بشأن الضمانات المعمارية للبنية التحتية الهجينة المدعومة من AWS في ورقة المعلومات الخاصة بالأمان والموقع الجغرافي لتخزين البيانات، والمتوفرة أدناه باللغات الإنكليزية والألمانية واليابانية.