نحن في DeepL نؤمن بالشفافية وبتمكين عملائنا من التحكم في حساباتهم وبياناتهم.
بشكل افتراضي، يمكن لفرق DeepL الوصول إلى بيانات حسابك.
وهذا يسمح لفرق DeepL بإجراء تغييرات على حسابك (أو حساب فريقك) واشتراكك نيابة عنك. في حالة عدم منح حق الوصول إلى حسابك، يمكنك منح DeepL حق الوصول إلى إعدادات حسابك من أجل استكشاف الأخطاء وإصلاحها، أو تهيئة العملاء، أو إدارة المستخدمين العامة بما في ذلك إدارة الحساب والاشتراك (مثلاً إضافة المستخدمين وحذفهم، وتعيين (أو إعادة تعيين) مسؤولي حساب الفريق) والمزيد.
لمنح أو إلغاء حق الوصول إلى الحساب لفرق DeepL، يمكن للمسؤولين القيام بما يلي:
- انتقل إلى علامة التبويب "الإعدادات" في حساب DeepL الخاص بك
- ضمن الحساب، قم بتنشيط زرّ التبديل
يمكنك تغيير هذا الإعداد في أي وقت. إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بـ DeepL للحصول على مساعدة فعالة من فرقنا، نوصي بتفعيل هذا المفتاح التبديل قبل الاتصال بفريق المساعدة في DeepL أو مدير نجاح العملاء أو مسؤول الحساب الخاص بك.