Як працює інфраструктура DeepL
DeepL використовує гібридну інфраструктуру, яка поєднує сервери, що адмініструються DeepL у центрах обробки даних, розташованих у Європі, з хмарною інфраструктурою, наданою Amazon Web Services (AWS). DeepL залишається вашим постачальником послуг у будь-який час, а AWS діє лише як субпідрядник. Навіть коли послуги працюють на AWS, власні моделі DeepL функціонують у середовищі, контрольованому DeepL. Така конфігурація дозволяє DeepL забезпечувати надійну продуктивність, меншу затримку між регіонами та постійне покращення продукту.
DeepL працює у багатьох регіонах, зокрема в Європі, США та Азіатсько-Тихоокеанському регіоні. У Європі послуги надаються за допомогою поєднання інфраструктури DeepL та AWS, тоді як в інших регіонах використовується лише інфраструктура AWS. За замовчуванням контент клієнтів може оброблятися в різних регіонах. Залежно від вашого тарифного плану, ви можете мати можливість вибрати конкретний регіон за допомогою функції місця зберігання даних.
Як обробляються та захищаються ваші дані
Коли ви користуєтеся DeepL, текст, який ви вводите або завантажуєте, миттєво обробляється для надання послуг і не зберігається. Якщо ви вирішите зберегти дані, такі як глосарії або переклади, вони залишаються збереженими, доки ви їх не видалите. Інформація про обліковий запис та інформацію для виставлення рахунків зберігається централізовано для забезпечення роботи Сервісу.
Якщо ви користуєтеся платною підпискою, ваші дані залишаються приватними та конфіденційними. Вони обробляються лише для надання послуг, не передаються іншим користувачам і не використовуються для навчання моделей поза вашим обліковим записом. Сильні заходи безпеки гарантують постійний захист даних. Усі дані шифруються як під час передачі, так і під час зберігання, а ключі шифрування контролюються DeepL, а не AWS. DeepL застосовує модель безпеки Zero-Trust та має сертифікати, такі як ISO 27001 та SOC 2 Type II, щоб забезпечити високі стандарти захисту даних.
Правова база
Штаб-квартира DeepL розташована в Німеччині, тому компанія підпадає під дію Загального регламенту про захист даних (GDPR) та Закону ЄС про ШІ. DeepL додає AWS як субпідрядника для надання своїх послуг клієнтам. Ми уклали всі договірні угоди з AWS, щоб виконати свої юридичні зобов’язання як постачальника послуг для наших клієнтів.
Для міжнародної передачі даних це включає Рамкову програму конфіденційності даних між ЄС і США та Стандартні договірні положення. DeepL також застосовує такі заходи безпеки, як сильне шифрування, незалежне управління ключами, обмежене розкриття даних та суворе мінімізування даних.
Ваші можливості під час переходу DeepL на AWS (2026)
Під час переходу у 2026 році існуючі клієнти будуть проінформовані про оновлені Правила та умови використання. Додаткові деталі, включаючи документацію з безпеки та Оцінку впливу передачі даних, доступні в DeepL Trust Center.
Якщо ви вирішите прийняти використання AWS як субпідрядника, DeepL залишає за собою право обробляти ваші дані в будь-якому зі своїх міжнародних регіонів AWS. Залежно від вашого тарифного плану, у вас може бути можливість вибрати конкретний регіон за допомогою функції місця зберігання даних, і в цьому випадку DeepL оброблятиме ваші дані лише у вибраному вами регіоні. Надбудова розміщення даних доступна для клієнтів, які користуються послугами відділу продажів, з планами Team, Business та API для бізнесу, а також входить у стандартний тарифний план DeepL для підприємств. Якщо ви маєте право на використання функції розміщення даних і зацікавлені в ній, зверніться до нашого Відділу продажів для отримання додаткової інформації.
Якщо ви вирішите заперечити проти чинних Правил та умов використання, що включають субпідрядників AWS, ви зможете продовжувати користуватися DeepL до кінця поточного розрахункового періоду. У таких випадках ваші дані не будуть переміщені до AWS і залишатимуться в інфраструктурі DeepL до закінчення терміну дії вашого контракту.
Більш детальну інформацію щодо архітектурних заходів безпеки нашої гібридної інфраструктури на базі AWS можна знайти в нашій білій книзі «Безпека та місце зберігання даних», яка доступна нижче англійською, німецькою та японською мовами.