У DeepL ми віримо в прозорість та надаємо нашим клієнтам можливість самостійно керувати своїми обліковими записами та даними.
За замовчуванням команди DeepL мають доступ до даних вашого облікового запису.
Це дозволяє командам DeepL вносити зміни до вашого облікового запису (або облікового запису вашої команди) та підписки від вашого імені. Якщо доступ до облікового запису не надано, ви можете надати DeepL доступ до налаштувань вашого облікового запису для усунення несправностей, адаптації клієнтів або загального управління користувачами, включаючи управління обліковими записами та підписками (наприклад, додавання та видалення користувачів, (пере)призначення адміністраторів облікових записів команди) тощо.
Щоб надати або скасувати доступ до облікового запису для команд DeepL, адміністратори можуть виконати такі дії:
- Перейти на вкладку «Налаштування» у вашому обліковому записі DeepL
- У розділі «Обліковий запис» увімкніть перемикач
Ви можете змінити це налаштування в будь-який час. Якщо вам потрібно звернутися до DeepL для отримання активної підтримки від наших команд, ми рекомендуємо активувати цей перемикач перед тим, як звертатися до Служби підтримки DeepL, вашого Менеджера з роботи з клієнтами або Менеджера по роботі з клієнтами.