Додати користувачів до груп
Для команд із доступом до облікових даних DeepL: користувачі, яких додано до групи, отримають електронне запрошення та матимуть статус «Запрошено», доки не приєднаються до команди. Це запрошення втратить чинність через 90 днів. Користувачі, які вже є членами команди та яких додано до групи, не отримують електронного запрошення. У цій статті ви дізнаєтеся, як створити посилання на запрошення до групи, щоб надіслати їх своїй команді вручну.
Користувачі можуть бути членами лише однієї команди одночасно. Якщо вони хочуть приєднатися до іншої команди, їх спочатку потрібно видалити з тієї команди, до якої вони належать.
Детальніше про те, як додавати користувачів до груп, коли увімкнено SSO, читайте в цій статті.
Додати користувачів через вкладку «Групи»
- Перейдіть на вкладку «Групи» у вашому обліковому записі DeepL
- Клацніть «Додати користувачів» поруч із групою, до якої ви хочете додати користувачів
- Додайте одного або кількох користувачів, ввівши їхні адреси електронної пошти
Додавання користувачів на вкладці «Користувачі»
- Перейдіть на вкладку «Користувачі» у вашому обліковому записі DeepL
- Клацніть «Додати користувачів»
- Опціонально: вивантажте файл у форматі CSV, щоб додати 40 або більше користувачів одночасно
- Виберіть групу, до якої ви хочете додати користувачів
- Додайте одного або кількох користувачів, ввівши їхні адреси електронної пошти
Або виконайте такі дії.
- Перейдіть на вкладку «Користувачі» у вашому обліковому записі DeepL
- Виберіть зі списку користувачів, яких ви хочете додати до групи
- Клацніть на випадне меню «Більше» , а потім — «Оновити групи»
- У розділі «Додати до груп» у випадному меню виберіть групи, до яких ви хочете додати користувачів
- Підтвердьте свій вибір
Видалення користувачів із груп
- Перейдіть на вкладку «Користувачі» у вашому обліковому записі DeepL
- Клацніть на три крапки поруч із користувачем
- Клацніть «Видалити з...»
- Підтвердьте свій вибір
Крім того, ви можете зробити наступне.
- Перейдіть на вкладку «Користувачі» у вашому обліковому записі DeepL
- Виберіть зі списку користувачів, яких ви хочете видалити з групи
- Клацніть на випадне меню «Більше» , а потім «Оновити групи»
- У розділі «Видалити з груп» у випадному меню виберіть групи, з яких потрібно видалити користувачів
- Підтвердьте свій вибір
Видалення користувачів із команди
Видалення адміністратора або члена команди повністю виключає їх із команди.
Щоб видалити окремого користувача, виконайте такі дії:
- Перейдіть на вкладку «Користувачі» у вашому обліковому записі DeepL
- Знайдіть користувача, якого хочете видалити, і клацніть на три крапки
- Клацніть «Видалити»
Щоб видалити одразу кількох користувачів, виконайте такі дії:
- Перейдіть на вкладку «Користувачі» у вашому обліковому записі DeepL
- Виберіть усіх користувачів, яких потрібно видалити, клацнувши на квадратик поруч із їхніми адресами електронної пошти
- Клацніть «Масові дії» у верхній частині списку
- Клацніть «Видалити користувачів»
Щоб знову додати видаленого користувача, виконайте кроки, описані в цій статті.
Редагування користувачів
- Перейдіть на вкладку «Користувачі» у вашому обліковому записі DeepL
- Клацніть на три крапки поруч із користувачем, якого ви хочете редагувати.
Оберіть один із таких варіантів:
- Повторно надіслати запрошення : поновлює дію запрошення, якщо термін дії посилання на запрошення закінчився через 90 днів
- Скасувати запрошення : деактивує запрошення
- Надати права адміністратора : призначає вибраного користувача адміністратором команди
- Надати права адміністратора з налаштування: призначає вибраного користувача адміністратором з налаштування
- Скасувати права адміністратора : скасовує права адміністратора у користувача
- Видалити з... : видаляє користувача з певної групи
- Видалити : видаляє користувача з усіх груп та виключає його з команди
Керування кількома користувачами одночасно
Масове управління кількома користувачами одночасно. Ця опція дозволяє видаляти користувачів із команди або керувати їхнім членством у групах, виконавши такі дії:
- Перейдіть на вкладку «Користувачі» у вашому обліковому записі DeepL
- Виберіть користувачів, яких ви хочете видалити, встановивши прапорець поруч із їхньою електронною поштою. Ви можете вибрати усіх користувачів, встановивши прапорець у заголовку стовпця, або відфільтрувати користувачів.
- Клацніть «Масові дії»
- Виберіть опцію, яку хочете застосувати до вибраних користувачів
Оберіть одну з таких опцій:
- Оновити групи : додає або видаляє вибраних користувачів з однієї або декількох груп
- Повторно надіслати запрошення : поновлює дію запрошення, якщо термін дії посилання на запрошення закінчився через 90 днів
- Скасувати запрошення : деактивує запрошення
- Видалити : видаляє користувача з усіх груп та виключає його з команди
Фільтрування користувачів
На вкладці «Користувачі» можна застосувати фільтр, щоб полегшити пошук користувачів:
- Групи : показує лише користувачів, які входять до вибраних груп
- Ліцензії : показує лише користувачів, яким було призначено ліцензію вибраного типу. Якщо вибрати «Непризначені», можна переглянути користувачів, яким не вдалося призначити ліцензію.
- Останнє використання: показує усіх користувачів, які востаннє використовували Перекладач DeepL або Write у вибраний часовий проміжок
- Роль: показує лише користувачів, які мають певну роль (наприклад, адміністратор)
- Статус : показує користувачів за статусом: «Активний», «Неактивний» та «Запрошений»
Відфільтрованих користувачів можна вибрати масово, клацнувши на прапорець у стовпці заголовка. Цей прапорець вибирає лише тих користувачів, які відображаються.
Експорт списку користувачів
Щоб експортувати файл CSV із даними усіх користувачів, виконайте такі дії:
- На вкладці «Користувачі» клацніть «Експортувати усіх користувачів»
- Ви отримаєте електронну пошту з посиланням для завантаження файлу CSV
Опція експорту списку всіх користувачів може бути тимчасово недоступною протягом короткого періоду після її використання.
Усунення несправностей
З цією адресою електронної пошти вже існує обліковий запис
Ця помилка може виникнути, якщо запрошений користувач уже має обліковий запис DeepL, але ще не приєднався до іншої командної підписки. Він може приєднатися до командної підписки, увійшовши в систему за посиланням на запрошення до команди, надісланим через електронну пошту.
Якщо користувачі, які вже мають обліковий запис, намагаються зареєструватися з новим паролем, з’являється така помилка: «Ваші дані для входу неправильні. Перевірте свою електронну пошту та пароль і спробуйте ще раз».
Якщо користувач забув свій пароль, дотримуйтесь інструкцій у цій статті. Повторіть процес після того, як пароль буде скинуто.
Помилка «Ви вже є членом команди» або «Обліковий запис команди наразі деактивовано»
Ця помилка виникає, коли користувач не може приєднатися до коміндної підписки, оскільки він все ще є членом іншої команди.
Щоб приєднатися до нової команди, йому слід виконати такі кроки:
- Увійти в свій обліковий запис DeepL
- Перейдіть на вкладку «Обліковий запис»
- У розділі «Членство в команді » клацніть «Вийти з команди »
- Підтвердіть, клацнувши «Вийти з команди», і вийдете з облікового запису
- Клацнути посилання в електронній пошті із запрошенням до нової команди
- У діалоговому вікні «Приєднатися до команди» введіть свою адресу електронної пошти та пароль, який ви встановили для свого існуючого облікового запису DeepL