Додати користувачів до груп
Для команд із доступом до облікових даних DeepL: Користувачі, яких додано до групи, отримають електронну пошту з запрошенням та матимуть статус «Запрошено», доки не приєднаються до команди. Це запрошення втратить чинність через 90 днів. Користувачі, які вже є членами команди та додані до групи, не отримують електронну пошту з запрошенням. У цій статті ви дізнаєтеся, як створити посилання на запрошення до групи, які можна надіслати своїй команді вручну.
Користувачі можуть бути членами лише однієї команди одночасно. Якщо вони хочуть приєднатися до іншої команди, їх спочатку потрібно видалити з команди, до якої вони належать.
Дізнайтеся більше про те, як додавати користувачів до груп, коли увімкнено вхід через SSO, у цій статті.
Додати користувачів через вкладку «Групи»
- Перейдіть на вкладку «Групи» у вашому обліковому записі DeepL
- Клацніть «Додати користувачів» поруч із групою, до якої ви хочете додати користувачів
- Додайте одного або декількох користувачів, ввівши їхні адреси електронної пошти
Додавання користувачів через вкладку «Користувачі»
- Перейдіть на вкладку «Користувачі» у вашому обліковому записі DeepL
- Клацніть «Додати користувачів»
- Опціонально: вивантажте файл CSV, щоб додати 40 або більше користувачів одночасно.
- Виберіть групу, до якої ви хочете додати користувачів
- Додайте одного або декількох користувачів, ввівши їхні адреси електронної пошти
Крім того, ви можете зробити наступне.
- Перейдіть на вкладку «Користувачі» у вашому обліковому записі DeepL
- Виберіть зі списку користувачів, яких ви хочете додати до групи
- Клацніть на випадне меню «Більше» , а потім «Оновити групи»
- У розділі «Додати до груп» у випадному меню виберіть групи, до яких ви хочете додати користувачів
- Підтвердьте свій вибір
Видалення користувачів із груп
- Перейдіть на вкладку «Користувачі» у вашому обліковому записі DeepL
- Клацніть на меню з трьома крапками поруч із користувачем
- Клацніть «Видалити з...»
- Підтвердьте свій вибір
Крім того, ви можете зробити наступне.
- Перейдіть на вкладку «Користувачі» у вашому обліковому записі DeepL
- Виберіть зі списку користувачів, яких ви хочете видалити з групи
- Клацніть на випадне меню «Більше» , а потім «Оновити групи»
- У розділі «Видалити з груп» у випадному меню виберіть групи, з яких ви хочете видалити користувачів
- Підтвердьте свій вибір
Видалення користувачів із команди
Видалення адміністратора або члена команди повністю видаляє їх із команди.
Щоб видалити одного користувача, виконайте такі дії:
- Перейдіть на вкладку «Користувачі» у вашому обліковому записі DeepL
- Знайдіть користувача, якого хочете видалити, і клацніть значок опцій
- Клацніть «Видалити»
Щоб видалити декількох користувачів одночасно, виконайте такі дії:
- Перейдіть на вкладку «Користувачі» у вашому обліковому записі DeepL
- Виберіть усіх користувачів, яких ви хочете видалити, клацнувши на квадратик поруч із їхньою електронною поштою
- Клацніть «Масові дії» у верхній частині списку
- Клацніть «Видалити користувачів»
Якщо ви хочете знову додати видаленого користувача до своєї команди, ви можете це зробити, виконавши кроки, описані в цій статті.
Для команд із доступом SSO: видалення користувача також призводить до видалення його облікового запису.
Редагування користувачів
- Перейдіть на вкладку «Користувачі» у вашому обліковому записі DeepL
- Клацніть на три крапки поруч із користувачем, якого ви хочете редагувати.
Ви побачите такі опції:
- Надати доступ адміністратора : робить вибраного користувача адміністратором команди
- Надати права адміністратора з налаштування: робить вибраного користувача адміністратором з налаштування
- Скасувати права адміністратора : скасовує права адміністратора у користувача
- Видалити з... : видаляє користувача з певної групи
- Видалити : видаляє користувача з усіх груп та видаляє його з команди
Керування декількома користувачами одночасно
Ви можете одночасно керувати кількома користувачами. Ця опція дозволяє видаляти користувачів із команди або керувати їхнім членством у групах, виконавши такі дії:
- Перейдіть на вкладку «Користувачі» у вашому обліковому записі DeepL
- Виберіть користувачів, яких ви хочете видалити, встановивши прапорець поруч із їхньою електронною адресою. Ви можете вибрати всіх користувачів, поставивши галочку у заголовку стовпця.
- Клацніть на випадне меню «Більше»
-
Якщо ви хочете повністю видалити вибраних користувачів із команди, клацніть «Видалити»
Або
Якщо ви хочете редагувати членство у групах вибраних користувачів, клацніть «Оновити групи».
Клацнення «Оновити групи» надає вам можливість масово додавати або видаляти користувачів із певних груп. Для цього відкрийте випадне меню «Вибрати групи».
Фільтрування користувачів
На вкладці «Користувачі» є опції фільтрації, що полегшують пошук користувачів:
- Групи : показує тільки користувачів, які входять до вибраних груп
- Ліцензії : показує лише користувачів, яким було призначено ліцензію вибраного типу. Якщо вибрати «Непризначені», можна переглянути користувачів, яким не вдалося призначити ліцензію.
- Останнє використання: показує усіх користувачів, які востаннє використовували Перекладач DeepL або Write у вибраний часовий проміжок
- Роль: показує лише користувачів, які мають певну роль (наприклад, адміністратор)
- Статус : показує користувачів за статусом: «Активний», «Неактивний» та «Запрошений»
Відфільтрованих користувачів можна вибрати масово, клацнувши на прапорець у стовпці заголовка. Прапорець вибирає лише тих користувачів, які відображаються.
Експорт списку користувачів
Щоб експортувати CSV-файл усіх користувачів, виконайте такі дії:
- На вкладці «Користувачі» клацніть «Експортувати усіх користувачів»
- Ви отримаєте електронну пошту із посиланням для завантаження файлу CSV
Опція експорту списку всіх користувачів може бути неактивною протягом короткого періоду часу після її використання.
Усунення несправностей
З цією адресою електронної пошти вже існує обліковий запис
Ця помилка може виникнути, якщо запрошений користувач вже має обліковий запис DeepL, але не приєднався до іншої командної підписки. Він може приєднатися до командної підписки, увійшовши в систему за посиланням на запрошення в електронній пошті.
Якщо користувачі, які вже мають обліковий запис, намагаються зареєструватися з новим паролем, з’являється така помилка: «Ваші дані для входу неправильні. Перевірте свою електронну пошту та пароль і спробуйте ще раз».
Якщо користувач забув свій пароль, дотримуйтесь інструкцій у цій статті. Повторіть описаний вище процес після того, як пароль буде скинуто.
Помилка «Ви вже є членом команди» або «Обліковий запис команди наразі деактивовано»
Ця помилка виникає, коли користувач не може приєднатися до коміндної підписки, оскільки він все ще є членом іншої команди.
Щоб приєднатися до нової команди, йому слід виконати такі кроки:
- Увійти в свій обліковий запис DeepL
- Перейти на вкладку «Обліковий запис»
- У розділі «Членство в команді » клацніть «Вийти з команди »
- Підтвердіть, клацнувши «Вийти з команди», і вийдіть з облікового запису
- Клацнути на посилання в електронній пошті з запрошенням до нової команди
- У діалоговому вікні «Приєднатися до команди» введіть їхню адресу електронної пошти та пароль, який вони встановили для свого існуючого облікового запису DeepL