Как работает инфраструктура DeepL
DeepL использует гибридную инфраструктуру, которая сочетает в себе серверы, администрируемые DeepL в дата-центрах, расположенных в Европе, с облачной инфраструктурой, предоставляемой Amazon Web Services (AWS). DeepL остаётся вашим поставщиком услуг в любое время, а AWS выступает лишь в качестве субподрядчика по обработке данных. Даже когда услуги работают на AWS, собственные модели DeepL функционируют в среде, контролируемой DeepL. Такая конфигурация позволяет DeepL обеспечивать надёжную производительность, снижать задержки между регионами и постоянно улучшать продукт.
DeepL работает в нескольких регионах, включая Европу, США и Азиатско-Тихоокеанский регион. В Европе услуги предоставляются с помощью комбинации инфраструктуры DeepL и AWS, в то время как в других регионах используется исключительно инфраструктура AWS. По умолчанию контент клиентов может обрабатываться в разных регионах. В зависимости от вашего тарифного плана у вас может быть возможность выбрать конкретный регион с помощью функции места хранения данных.
Как обрабатываются и защищаются ваши данные
Когда вы используете DeepL, вводимый или загружаемый вами текст обрабатывается мгновенно для предоставления услуг и не сохраняется. Если вы решите сохранить такие данные, как глоссарии или переводы, они остаются в хранилище до тех пор, пока вы их не удалите. Информация об учетной записи и информации для выставления счетов хранится централизованно для обеспечения работы сервиса.
Если вы используете платную подписку, ваши данные остаются конфиденциальными. Они обрабатываются исключительно для предоставления услуг, не передаются другим пользователям и не используются для обучения моделей за пределами вашей учетной записи. Сильные меры безопасности гарантируют постоянную защиту данных. Все данные шифруются как при передаче, так и при хранении, а ключи шифрования контролируются DeepL, а не AWS. DeepL применяет модель безопасности «Zero-Trust» и имеет сертификаты, такие как ISO 27001 и SOC 2, тип 2, для обеспечения высоких стандартов защиты данных.
Правовая база
Штаб-квартира DeepL находится в Германии, поэтому компания подпадает под действие Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR) и Закона ЕС об ИИ. DeepL добавляет AWS в качестве субподрядчика для предоставления своих услуг клиентам. Мы заключили все необходимые договорные соглашения с AWS, чтобы выполнить свои юридические обязательства перед клиентами в качестве поставщика услуг.
В отношении международной передачи данных это включает в себя Рамочное соглашение о конфиденциальности данных ЕС-США и Стандартные договорные условия. DeepL также применяет такие меры безопасности, как сильное шифрование, независимое управление ключами, ограниченный доступ к данным и строгий принцип минимизации данных.
Ваши возможности во время перехода DeepL на AWS (2026 г.)
В ходе перехода в 2026 году существующие клиенты будут проинформированы об обновленных Условиях использования. Дополнительная информация, включая документацию по безопасности и Оценку воздействия передачи данных, доступна в DeepL Trust Center.
Если вы решите принять использование AWS в качестве субподрядчика по обработке данных, DeepL оставляет за собой право обрабатывать ваши контентные данные в любом из своих глобальных регионов AWS. В зависимости от вашего тарифного плана у вас может быть возможность выбрать конкретный регион с помощью функции места хранения данных, и в этом случае DeepL будет обрабатывать ваши данные только в выбранном вами регионе. Дополнение для места хранения данных доступно клиентам, обслуживаемым отделом продаж, с тарифными планами «Team», «Business» и «API Business», а также входит в стандартную комплектацию тарифного плана «DeepL для корпораций». Если вы имеете право на использование функции места хранения данных и заинтересованы в ней, пожалуйста, обратитесь в наш Отдел продаж для получения дополнительной информации.
Если вы решите выразить несогласие с применимыми Условиями использования, включающими субподрядчиков AWS, вы сможете продолжать пользоваться DeepL до конца текущего расчетного периода. В таких случаях ваши данные не будут перенесены в AWS и останутся в инфраструктуре DeepL до окончания срока действия вашего договора.
Более подробную информацию об архитектурных мерах безопасности нашей гибридной инфраструктуры на базе AWS можно найти в нашем техническом документе «Безопасность и место хранения данных», который доступен ниже на английском, немецком и японском языках.