В DeepL мы привержены принципам прозрачности и стремимся предоставить нашим клиентам возможность самостоятельно управлять своими учетными записями и данными.
По умолчанию команды DeepL имеют доступ к данным вашей учетной записи.
Это позволяет командам DeepL вносить изменения в вашу учетную запись (или учетную запись вашей команды) и подписку от вашего имени. Если доступ к вашей учетной записи не предоставлен, вы можете предоставить DeepL доступ к настройкам вашей учетной записи для устранения неполадок, адаптации клиентов или общего управления пользователями, включая управление учетными записями и подписками (например, добавление и удаление пользователей, (пере)назначение администраторов командной учетной записи) и многое другое.
Чтобы предоставить или отозвать доступ к учетной записи для команд DeepL, администраторы могут выполнить следующие действия:
- Перейдите на вкладку «Настройки» в своей учетной записи DeepL
- В разделе «Доступ к учетной записи» включите переключатель
Вы можете изменить эту настройку в любое время. Если вам необходимо связаться с DeepL для получения активной поддержки со стороны наших команд, мы рекомендуем активировать этот переключатель перед тем, как обращаться в Службу поддержки клиентов DeepL, к вашему менеджеру по работе с клиентами или менеджеру по работе с клиентами.