Содержание переведено с английского языка с использованием DeepL Pro.
Если Вы потеряли доступ к мобильному приложению-аутентификатору или код аутентификации не сработал, Вы можете запросить адрес электронной почты для восстановления из диалогового окна входа в систему.
- Войдите в систему, используя свои учетные данные.
- Нажмите на Запрос кода восстановления.
На адрес электронной почты, который Вы использовали, чтобы зарегистрироваться на DeepL, отправляется письмо с кодом восстановления. - Введите код восстановления в поле Код аутентификации .
Вы снова получили доступ к своей учетной записи DeepL.
Дополнительно: Отключите и снова включите многофакторную аутентификацию, чтобы сбросить настройки многофакторной аутентификации. Дополнительную информацию см. в разделе Многофакторная аутентификация.
Если Вам не удалось восстановить многофакторную аутентификацию по адресу электронной почты, свяжитесь с нами, отправив запрос.