Вы можете иметь право на возврат средств, если отменили подписку в течение бесплатного пробного периода или в рамках права на отказ от договора. Более подробную информацию вы найдете в разделе 11 наших Условий использования.
Если вы не хотите, чтобы ваша подписка продлевалась, вы можете отменить её в своей учетной записи.
Дополнительную информацию о прекращении подписки см. в разделе «Отменить подписку».
Чтобы проверить, имеете ли вы право на возврат средств, откройте чат в правом нижнем углу этой страницы. Убедитесь, что вы вошли в ту учетную запись, по которой хотите получить возврат. В некоторых случаях нашей команде потребуется рассмотреть ваш запрос вручную. В таком случае чат подскажет вам, какие действия следует предпринять дальше.