Como funciona a infraestrutura da DeepL
A DeepL utiliza uma infraestrutura híbrida que combina servidores administrados pela DeepL em centros de dados localizados na Europa com a infraestrutura em nuvem fornecida pela Amazon Web Services (AWS). A DeepL continua sendo seu provedor de serviços em todos os momentos, e a AWS atua apenas como subcontratada. Mesmo quando os serviços são executados na AWS, os modelos proprietários da DeepL operam em um ambiente controlado pela DeepL. Essa configuração permite que a DeepL ofereça desempenho confiável, menor latência entre regiões e aperfeiçoamentos contínuos no produto.
A DeepL opera em várias regiões, incluindo a Europa, os Estados Unidos e a Ásia-Pacífico. Na Europa, os serviços são prestados por meio de uma combinação da infraestrutura da DeepL e da AWS, enquanto em outras regiões é utilizada apenas a infraestrutura da AWS. Por padrão, o conteúdo dos clientes pode ser processado em diferentes regiões. Clientes gerenciados pela equipe de vendas que necessitem de governança regional, operacional ou jurídica podem optar pela residência de dados ou pelo DeepL for Sovereign Markets. Entre em contato com a equipe de vendas para explorar essas opções.
Como seus dados são tratados e protegidos
Quando utiliza o DeepL, o texto que o senhor digita ou envia é processado instantaneamente para prestar os serviços e não é armazenado. Caso opte por salvar dados, como glossários ou traduções, estes permanecem armazenados até que o senhor os elimine. As informações de conta e de faturação são armazenadas centralmente para a operação do serviço.
Caso utilize uma assinatura paga, seus dados permanecem privados e com confidencialidade. Eles são processados apenas para prestar os serviços, não são compartilhados com outros utilizadores e não são utilizados para treinar modelos fora da sua conta. Medidas de segurança fortes garantem que os dados estejam protegidos em todos os momentos. Todos os dados são criptografados tanto em trânsito quanto em repouso, e as chaves de encriptação são controladas pela DeepL, não pela AWS. A DeepL aplica um modelo de segurança Zero-Trust e mantém certificações como a ISO 27001 e a SOC 2 Tipo II para garantir altos padrões de proteção de dados.
Marco jurídico
A DeepL está sediada na Alemanha e, portanto, está sujeita ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e à Lei de IA da UE. A DeepL está incluindo a AWS como subcontratada para prestar seus serviços aos clientes. Firmamos todos os acordos contratuais com a AWS a fim de cumprir nossas obrigações legais como prestadora de serviços aos nossos clientes.
Para transferências internacionais de dados, isso inclui o quadro UE-EUA em matéria de privacidade dos dados e as cláusulas contratuais-tipo. A DeepL também implementa medidas de segurança, tais como encriptação forte, gerenciamento independente de chaves, exposição limitada de dados e minimização rigorosa de dados.
Suas opções durante a transição da DeepL para a AWS (2026)
Durante a transição em 2026, os clientes atuais serão informados sobre os Termos e condições atualizados. Detalhes adicionais, incluindo a documentação de segurança e a Avaliação de Impacto da Transferência, estão disponíveis no DeepL Trust Center.
Caso opte por aceitar o uso da AWS como subprocessador, a DeepL reserva-se o direito de processar seus dados de conteúdo em qualquer uma de suas regiões internacionais da AWS. Dependendo do seu plano de assinatura, você poderá ter a opção de selecionar uma região específica por meio de uma função de residência de dados; nesse caso, a DeepL processará seus dados apenas na região de sua escolha. O complemento de residência de dados está disponível para clientes atendidos pela equipe de vendas com os planos Team, Business e DeepL API Business, e está incluído como padrão no plano DeepL para empresas. Caso o(a) senhor(a) seja elegível e tenha interesse no recurso de residência de dados ou no DeepL para Sovereign Markets, entre em contato com nossa equipe de vendas para obter mais informações.
Caso opte por se opor aos Termos e condições aplicáveis que incluem subprocessadores da AWS, poderá continuar utilizando o DeepL até o final do seu período de faturação em curso ou, no máximo, até o final de 2026. Nesses casos, seus dados não serão transferidos para a AWS e permanecerão na infraestrutura do DeepL até o término do seu contrato.
Mais detalhes sobre as salvaguardas arquitetônicas de nossa infraestrutura híbrida baseada na AWS podem ser encontrados em nosso White Paper sobre Segurança e Residência de Dados, disponível abaixo em inglês, alemão e japonês.