当コンテンツはDeepL Proを使用し英語から翻訳されています。
登録はDeepLのアカウントページでいつでも解除できます。購読をキャンセルするには、以下の手順に従ってください。
- アカウントにログインしてください。
- 「登録」の下にあるウェブページの一番下までスクロールダウンします。
- 「登録を解除する」をクリックします。
上記の手順でのみ、登録を解除できます。DeepLのアカウントからのサインアウトやDeepLのアプリの削除では、登録は解除されません。
次回請求期間分の請求を避けるには、次回のお支払予定日の前日までに登録を解除してください。アカウントの登録セクションで、次の支払予定日を確認できます。
登録を再び有効にする
登録のキャンセルを取り消すには、予定されている停止までの期間に余裕がある場合のみ可能です。アカウントで予定されている停止日を確認できます。ナビゲーションタブの下に黄色いバナーが表示されます。
解除を取り消すには、以下の手順に従ってください。
- DeepLのアカウントにログインしてください。
- 黄色のバナーで「登録を再開する 」をクリックします。
- クリックして再アクティベーションを確認する
登録を有効にした後は、通常通り契約が継続し、自動更新が行われます。
登録をキャンセルし、すでに登録が解除されている場合は、いつでも新しい登録をすることができます。アカウント内のプラン比較ボタン、またはプランと価格ページから行うことができます。
よくある質問（FAQ）
登録を解除するオプションが見当たりません。
DeepLのアカウントに契約終了オプションが表示されない場合は、登録ページの一番下までスクロールダウンしても表示されない場合は、DeepLサポートまでお問い合わせください。登録が解除されたかどうかはどうすればわかりますか？
解約が確認されると、アカウントのサブスクリプションのセ クションで表示されているお客様の登録ステータスが「キャンセル」 に変更されます 。登録解除が適用される日と進行中の請求期間の最終日も表示されます。
また、登録解除の手続き完了を通知するメールが届きます。メールが届かない場合は、迷惑メールのフォルダをご確認ください。
いつ終了が有効になりますか？
進行中の請求期間が満了するまで登録は有効ですが、満了後は登録が自動で無効になり、新規の請求期間の費用は発生しません。これは、次のことを意味します。
- 月払い登録の場合は、現在の月払い請求期間の終了時に解約が有効となります。
- 年払い登録の場合、登録の解約は進行中の年払い請求期間の終了時に有効となります。
進行中の請求期間が満了する前に登録解除があった場合も返金は致しかねます。何卒ご了承ください。
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