Gérer les utilisateurs bloqués
Les utilisateurs dont l'inscription a été bloquée se trouvent dans l'onglet Utilisateurs de votre compte DeepL.
- Accédez à l'onglet « Non-membres d’équipe » pour afficher la liste de tous les utilisateurs dont l’abonnement a été bloqué ou qui ne font pas encore partie de l’équipe
- Pour filtrer les utilisateurs bloqués, sélectionnez « Bloqués » sous « Statut »
- Sélectionnez les utilisateurs que vous souhaitez ajouter à votre équipe, puis cliquez sur « Ajouter à l'équipe » sous « Actions groupées », ou cliquez sur le
menu à côté de l'utilisateur.
Une invitation par e‑mail sera envoyée à l'utilisateur, qui apparaîtra alors dans l'onglet « Membres d’équipe » avec le statut « Invité ». - Accédez à l'onglet Membres d’équipe et ajoutez les utilisateurs à un groupe
Gérer les utilisateurs disposant d’un compte gratuit existant
Lorsqu’un domaine est activé, DeepL numérise les comptes gratuits existants dont les adresses e‑mail correspondent aux domaines validés. Ces utilisateurs détectés apparaissent dans l’onglet « Non-membres de l’équipe » aux côtés des utilisateurs dont l’inscription a été bloquée.
Les utilisateurs détectés ne sont pas automatiquement restreints. Leurs comptes gratuits restent pleinement fonctionnels jusqu’à ce qu’un administrateur intervienne. Contrairement aux utilisateurs qui s’abonnent pour la première fois, pour lesquels une action par défaut est appliquée automatiquement, chaque utilisateur détecté doit faire l’objet d’une intervention manuelle.
- Accédez à l'onglet « Non-membres d’équipe » pour afficher la liste de tous les utilisateurs dont l’abonnement a été bloqué ou qui ne font pas encore partie de l’équipe
- Pour filtrer les utilisateurs détectés disposant d'un compte gratuit, sélectionnez « N'appartient pas à l'équipe » sous « Statut »
- Sélectionnez les utilisateurs détectés, puis cliquez sur « Actions groupées » pour appliquer l'une des actions suivantes ou utilisez le
- Accédez à l'onglet Membres d’équipe et ajoutez les utilisateurs à un groupe
Les administrateurs peuvent appliquer les actions suivantes :
- Ajouter à l'équipe : cela convertit immédiatement le compte en compte de membre d’équipe. Les utilisateurs apparaissent dans l'onglet Membres d’équipe .
- Bloquer : empêche l'utilisateur d'accéder à DeepL avec son adresse e‑mail professionnelle. Son compte est immédiatement suspendu.
- Débloquer : annule le blocage. L'utilisateur peut alors à nouveau accéder à DeepL avec son adresse e‑mail professionnelle.
Identifier les utilisateurs invités par l'enregistrement de domaine
- Accédez à l'onglet « Utilisateurs » de votre compte administrateur DeepL
- Dans l'onglet « Membres d’équipe », sélectionnez « Ajouté via » puis « Enregistrement
de domaine » Tous les utilisateurs automatiquement invités via l’enregistrement de domaine s’afficheront
Exporter les utilisateurs invités par l'enregistrement de domaine
Vous pouvez exporter une liste de tous les utilisateurs qui ont été invités via l'enregistrement de domaine.
- Accédez à l'onglet « Paramètres » de votre compte administrateur DeepL
- Dans la section Équipe | Enregistrement de domaine, cliquez sur Exporter les nouveaux membres
Vous recevrez un e‑mail contenant un lien pour télécharger lorsque l'exportation sera prête