V DeepL věříme v transparentnost a dáváme našim zákazníkům možnost mít kontrolu nad svými účty a daty.
Ve výchozím nastavení mají týmy DeepL přístup k údajům o vašem účtu.
To umožňuje týmům DeepL provádět změny ve vašem účtu (nebo účtu vašeho týmu) a předplatném vaším jménem. V případě, že k vašemu účtu není udělen přístup, můžete společnosti DeepL udělit přístup k nastavení vašeho účtu za účelem řešení problémů, zapojení zákazníků nebo obecné správy uživatelů, včetně správy účtů a předplatného (např. přidávání a mazání uživatelů, (pře)přiřazování správců týmových účtů) a dalšího.
Chcete-li týmům DeepL udělit nebo odebrat přístup k účtu, mohou správci provést následující kroky:
Toto nastavení můžete kdykoli změnit. Pokud potřebujete kontaktovat DeepL, abychom vám naše týmy aktivně pomohly, doporučujeme tento přepínač aktivovat před kontaktováním týmu zákaznické podpory DeepL, vašeho manažera/ku zákaznického úspěchu nebo account manažera.