DeepL 基础设施的工作原理
DeepL采用混合基础设施，将位于欧洲数据中心的DeepL管理服务器与亚马逊云计算服务（Amazon Web Services）提供的云基础设施相结合。DeepL始终是您的服务提供商，而AWS仅作为次级处理者。即使服务在AWS上运行，DeepL的专有模型也始终在DeepL控制的环境中运行。这种架构使DeepL能够提供可靠的性能、跨区域的低延迟以及持续的产品改进。
DeepL的业务覆盖多个区域，包括欧洲、美国和亚太地区。在欧洲，服务通过DeepL基础设施与AWS的组合提供；而在其他区域，则仅使用AWS基础设施。默认情况下，客户内容可能在不同区域进行处理。根据您的计划，您可能可以通过数据驻留功能选择特定区域。
您的数据如何处理与数据保护
当您使用 DeepL 时，您输入或上传的文本会即时处理以提供服务，且不会被存储。如果您选择保存术语表或翻译等数据，这些数据将一直保留直至您将其删除。账户和发票信息会集中存储以支持服务运行。
如果您使用付费订阅，您的数据将保持私密和保密性。数据仅用于提供服务，不会与其他用户共享，也不会用于您账户之外的模型训练。强有力的安全措施确保数据始终受到保护。 所有数据在传输和静态数据状态下均经过加密，且加密密钥由 DeepL 控制，而非 AWS。DeepL 采用零信任安全模型，并持有 ISO 27001 和 SOC 2 Type II 等认证，以确保高标准的数据保护。
法律框架
DeepL总部位于德国，因此受《通用数据保护条例》（GDPR）和《欧盟人工智能法案》约束。DeepL将AWS作为次级处理者，以便向客户提供服务。我们已与AWS签订所有合同协议，以履行作为服务提供商对客户的法律义务。
针对国际数据传输，相关措施包括《欧盟-美国数据隐私框架》及《标准合同条款》。DeepL 还实施了强加密、独立密钥管理、限制数据暴露以及严格的数据最小化等安全保障措施。
DeepL 迁移至 AWS 期间（2026 年）您的选择
在 2026 年的迁移期间，现有客户将收到关于更新版《条款和条件》的通知。更多详细信息（包括安全文件和数据转移影响评估）可在 DeepL Trust Center 查阅。
如果您选择接收 AWS 作为次级处理者，DeepL 保留在其全球任何 AWS 区域处理您内容数据的权利。根据您的订阅计划，您可能可以通过数据驻留功能选择特定区域，在此情况下，DeepL 将仅在您选择的区域内处理您的数据。 数据驻留加载项面向购买 Team、Business 和企业 API 套餐的销售协助客户开放，并作为标准功能包含在 DeepL 企业版套餐中。如果您符合条件且对数据驻留功能感兴趣，请联系我们的销售团队以获取更多信息。
如果您选择反对包含 AWS 次级处理者的适用条款和条件，您可在当前计费期结束前继续使用 DeepL。在此情况下，您的数据将不会迁移至 AWS，而将保留在 DeepL 基础设施上，直至合同终止。
有关我们基于 AWS 的混合基础设施的架构保障措施的更多详情，请参阅我们的《安全与数据驻留白皮书》，该白皮书提供英语、德语和日语版本，可在下方获取。