Ücretli DeepL Translator planları, kullanıcı başına aylık 30 dakikalık DeepL Voice'u ek ücret ödemeden içerir. Bu makale, bu dakikaların nasıl işlediğine dair en sık sorulan soruları yanıtlamaktadır.
Uygunluk ve yönetici kontrolleri
Hangi planlar uygun?
Translate Individual, Translate Team, Translate Business, DeepL Enterprise Translator, DeepL Pro Starter, DeepL Pro Advanced, DeepL Pro Ultimate, DeepL Pro Classic. Paketler, Translate temel planı uygun olduğu sürece uygundur: DeepL Pro Starter + Write Pro, Pro Starter uygun olduğu için uygundur ve eklenti ne uygunluğu ne de kotayı değiştirir.
Uygun olmayanlar: API planları, Translate Free ve bağımsız Voice planları.
Bir yönetici Voice özelliğini devre dışı bırakırsa ne olur?
Erişim tamamen kesilir. Ses kotasını kapalı olarak ayarlamak, ücretli Ses lisansına sahip kullanıcılar da dahil olmak üzere, kuruluştaki tüm kullanıcıların haklarından tüm Ses özelliklerini hariç tutar. Yeniden etkinleştirildiğinde erişim geri kazanılır.
Yöneticiler Voice kotasını nereden açar veya kapatır?
Hesap alanında, Abonelikler sekmesi altında.
Voice kotasını kimler açıp kapatabilir, yöneticiler mi yoksa tüm üyeler mi?
Yalnızca yöneticiler.
Hükümler ve Koşullarda ne gibi değişiklikler oluyor?
Translate Kullanım Koşulları'na, 9 Eylül'de yayınlanan bir DeepL Voice bölümü eklenmiştir.
Dakika ve kullanım
Kullanıcılar kaç dakika hak kazanır?
Uygun tüm ücretli Translate planlarında kullanıcı başına aylık 30 dakika.
- Ücretli ve eski kademeler: Uygun bir Translate temel planına dayalı paketler dahil olmak üzere, kullanıcı başına aylık 30 dakika.
Dakikalar kullanıldıktan sonra, kullanıcılar sürelerin sıfırlanmasını bekleyebilir veya bir Voice planı satın alabilir. Aşım ücreti uygulanmaz.
Kullanım nasıl ölçülür?
- Toplantılar için Voice for Meetings: En az 1 kişinin DeepL Voice'u etkinleştirdiği tüm dönemlerin toplam süresi
- Sohbet için Voice: gerçek konuşma süresi (sohbet katılımcısı, çeviri yapılırken tercih ettiği dilde yüksek sesle konuşur)
30 dakikalık kotaya hangi özellikler dahildir?
Bu kotası, kullanıcı düzeyinde uygulanan tek bir kota kapsamında, Voice for Online Meetings için Ses ve Voice to voice için Ses özelliklerinin hem canlı altyazıları hem de sesli iletişimini kapsar. Ürün içi ekranda, ürünlere göre ayrılmamış tek bir birleşik kota gösterilir.
Ses kotasından yararlanmak için ek bir ücret ödeniyor mu?
Hayır. Bu kota, şartları karşılayan tüm Translator aboneleri için ek bir ücret olmaksızın dahildir.
Dakika kotası havuzlu mu yoksa kullanıcı başına mıdır?
Kullanıcı başına verilir, bir havuzda toplanmaz. Dolayısıyla, bir kullanıcının 30 dakikalık kotasını tüketmesi, bir takım arkadaşının kotasını tüketmez. Yöneticiler Ses lisansları atamaz; kota, mevcut Translate lisansına eklenir.
Kullanıcılar kalan Ses dakikalarını nereden görebilir?
Role bağlı olarak iki farklı yer vardır.
- Yöneticiler, hesap alanındaki abonelik sayfasında bunu görebilir: kuruluş genelinde tüketilen toplam dakika sayısı ve ses kotasını kullanan kullanıcıların kullanıcı başına dağılımı
- Üyeler, Voice ürünündeki dakika kullanım çubuğu aracılığıyla kendi kalan dakikalarını görebilirler
Kullanılmayan dakikalar bir sonraki aya devredilir mi?
Hayır, ses kotası her ay 30 dakikaya sıfırlanır.
Sınıra ulaşma
30 dakika kullanıldıktan sonra müşterilerden aşım ücreti alınır mı?
Müşteriye aşım ücreti faturalandırılmaz. Dakikalar, bir plan sınırıdır; tüketim faturalandırma kalemi değildir. Daha fazla dakika elde etmek için müşterinin aylık sıfırlamayı beklemesi veya bir Voice planı satın alması gerekir.
30 dakika tükendikten sonra ne olur?
Sesli İletişim menüde görünmeye devam eder; ancak kullanıma devam edilemez. Son kullanıcı, Sesli İletişim ürün sayfasında dakika sınırının aşıldığına dair bir bildirim görür.
35 dakikalık bir toplantı planlanmıştır. Toplantı mı durur, yoksa sadece çeviri mi durur?
Toplantı DeepL tarafından durdurulmaz. Limit, ses akışı başlamadan önce, bağlantı açıldığında veya toplantı sahibi belirlendiğinde bir kez kontrol edilir. Halihazırda devam eden bir oturum asla yarıda kesilmez; bir sonraki bağlantı reddedilir. Toplantılar ve Grup Diyaloğu için, ilk toplantı sahibinin kalan dakikası kalmamışsa, bir sonraki uygun katılımcı toplantı sahibi olur ve kullanım ücreti ona yansıtılır.
Plan değişiklikleri ve Sesli planlar
Bir kullanıcı ay ortasında yükseltirse, dakikaları nasıl tüketilir?
Orantılı hesaplama yapılmaz; dönem ortasında yapılan plan değişikliklerinde sınırlar orantılı olarak hesaplanmaz. Bir kullanıcıya ay ortasında ücretli bir Voice lisansı atanırsa, o kullanıcının sınırları o plana göre belirlenir ve 30 dakikalık kotası artık geçerli olmaz; aynı kuruluşta Voice lisansı olmayan kullanıcılar ise 30 dakikalık kotalarını korurlar.
Bir müşterinin hem bağımsız bir Ses aboneliği hem de plana dayalı bir Ses kotası varsa hangi dakikalar geçerlidir?
Tahsis edilen dakikalar birleştirilmez ve sıralama yapılmaz. Lisans atanmış kullanıcılar, 30 dakikalık kotanın yerine ücretli Voice planlarının limitlerine geçer; aynı kuruluşta Voice lisansı olmayan kullanıcılar ise 30 dakikalık kotalarını korur.
Her iki plana da sahip bir kuruluş ne görür?
Voice planına sahip kuruluşlar için Voice kotası kutusu ve sayacı gizlenir.
Bir müşteri Ses planını iptal edip Çeviri planını elinde tutarsa ne olur?
Ücretsiz Ses kotası, Translator lisansına sahip kullanıcılar için yeniden kullanılabilir hale gelir.
Ses kotasını devre dışı bırakan bir kuruluş, Ses deneme sürümünü başlatırsa ne olur?
Ses kotası kapalıyken bir Ses deneme sürümü başlatıldığında, herkes için ses kotası yeniden etkinleştirilir. Ses kotası kuruluş düzeyindedir ve deneme sürümünü kullanan kullanıcıyla sınırlı değildir; deneme sürümü, kasıtlı olarak kapatmış olan kuruluşlar da dahil olmak üzere, o hesaptaki her Çeviri kullanıcısı için 30 dakikalık Ses kotasını otomatik olarak yeniden etkinleştirir. Deneme süresi sona erdiğinde, yöneticinin ilk olarak yaptığı devre dışı bırakma işlemi korunmaz veya geri yüklenmez; yöneticinin bu seçeneği manuel olarak yeniden devre dışı bırakması gerekir.
Veriler ve gizlilik
Kota kapsamındaki Ses kullanımı, DeepL modellerini eğitmek için kullanılıyor mu?
Hayır. Dahil edilen kotaya giren Ses kullanımı, ücretli Ses kullanımıyla tamamen aynı şekilde ele alınır. DeepL Voice, dil modellerimizi eğitmek için asla verilerinizi kullanmaz.
- Voice for In-Person Conversations: veriler yerel cihazınızda geçici olarak işlenir ve ekranda görünmez hale geldiği anda silinir.
- Çevrimiçi Toplantılar için Voice for Online Meetings: ses, transkripsiyonlar ve çeviriler bellekte geçici olarak işlenir ve görüşme biter bitmez silinir. Veriler aktarım sırasında şifrelenir. Kullanıcıların kaydettiği transkripsiyonlar ve çeviriler, en fazla 30 gün boyunca (yönetici tarafından kontrol edilir) yalnızca katılımcının yerel cihazında saklanır.
- Voice, AB merkezli veri merkezlerinden çalışır ve üçüncü taraflarca gerçekleştirilen her türlü işleme, sözleşme gereği sıfır veri saklama kuralına tabidir. DeepL, ISO/IEC 27001:2022 ve SOC 2 Tip 2 sertifikalıdır ve GDPR ile HIPAA ile uyumludur.