İçerik DeepL Pro kullanılarak İngilizceden çevrilmiştir.
Voice for Meetings'te bir sorun yaşarsanız, Destek ekibimiz sorunu araştırmak için sizden bazı ayrıntıları paylaşmanızı isteyebilir. Bizimle iletişime geçmeden önce bu bilgileri hazırlamanız, sorununuzu daha hızlı çözmemize yardımcı olur.
Eklenmesi gereken bilgiler
Destek ekibiyle iletişime geçtiğinizde lütfen aşağıdakileri ekleyin:
- Sorunun tarih ve saati (saat diliminiz dahil)
- Sorunlu oturumun toplantı bağlantısı
- Kullandığınız platform (web tarayıcısı, yerel uygulama)
- Ne olduğu ve bunun yerine ne olmasını beklediğinizin açıklaması
-
Oturumdan
alınan hata ayıklama günlüğü Diğer seçenekler menüsünü tıkla, ardından Hata ayıklama bilgilerini kopyala seçeneğini seçin
Ne kadar fazla ayrıntı verirseniz, ekibimiz sorunu o kadar hızlı inceleyebilir. Sorun birden fazla katılımcıyı etkiliyorsa, onların platformlarını ve dillerini de belirtmeniz yardımcı olur.
Destek ekibiyle iletişime geçin
Yukarıdaki bilgileri topladıktan sonra Destek ekibimizle iletişime geçin.