DeepL 인프라의 작동 방식
DeepL은 유럽에 위치한 데이터 센터 내 DeepL이 관리하는 서버와 Amazon Web Services(AWS)가 제공하는 클라우드 인프라를 결합한 하이브리드 인프라를 사용합니다. DeepL은 항상 귀하의 서비스 제공자로 남으며, AWS는 하위 처리자 역할만 수행합니다. 서비스가 AWS에서 실행되는 경우에도 DeepL의 독자적인 모델은 DeepL이 통제하는 환경에서 작동합니다. 이러한 구성 덕분에 DeepL은 안정적인 성능, 지역 간 낮은 지연 시간, 지속적인 제품 개선을 제공할 수 있습니다.
DeepL은 유럽, 미국, 아시아 태평양 등 여러 지역에서 운영됩니다. 유럽에서는 DeepL 인프라와 AWS를 결합하여 서비스를 제공하며, 다른 지역에서는 AWS 인프라만 사용됩니다. 기본적으로 고객 콘텐츠는 서로 다른 지역에서 처리될 수 있습니다. 플랜에 따라 데이터 처리 기능을 통해 특정 지역을 선택할 수 있는 옵션이 제공될 수 있습니다.
데이터 처리 및 보호 방식
DeepL을 사용할 때 입력하거나 업로드한 텍스트는 서비스 제공을 위해 즉시 처리되며 저장되지 않습니다. 용어집이나 번역과 같은 데이터를 저장하기로 선택한 경우, 해당 데이터는 사용자가 삭제할 때까지 저장됩니다. 계정 및 청구 정보는 서비스 운영을 위해 중앙에서 저장됩니다.
유료 구독을 이용하시는 경우, 귀하의 데이터는 비공개 및 기밀성으로 유지됩니다. 데이터는 서비스 제공을 위해서만 처리되며, 다른 사용자와 공유되지 않고 귀하의 계정 외부에서 모델 훈련에 사용되지 않습니다. 강력한 보안 조치를 통해 데이터가 항상 보호됩니다. 모든 데이터는 전송 중 및 휴면 데이터 시 모두 암호화되며, 암호화 키는 AWS가 아닌 DeepL이 관리합니다. DeepL은 제로 트러스트(Zero-Trust) 보안 모델을 적용하고 있으며, ISO 27001 및 SOC 2 Type II와 같은 인증을 유지하여 높은 수준의 데이터 보호를 보장합니다.
법적 체계
DeepL은 독일에 본사를 두고 있으므로 일반 데이터 보호 규정(GDPR) 및 EU AI법의 적용을 받습니다. DeepL은 고객에게 서비스를 제공하기 위해 AWS를 하위 처리자로 지정하고 있습니다. 당사는 고객에 대한 서비스 제공업체로서의 법적 의무를 이행하기 위해 AWS와 모든 계약적 합의를 체결했습니다.
국제 데이터 전송의 경우, 여기에는 EU-U.S. 데이터 개인정보 보호 프레임워크 및 표준 계약 조항이 포함됩니다. 또한 DeepL은 강력한 암호화, 독립적인 키 관리, 제한된 데이터 노출, 엄격한 데이터 최소화 등의 안전 조치를 시행하고 있습니다.
DeepL의 AWS 전환 기간(2026년) 중 이용자 선택 사항
2026년 전환 기간 동안 기존 고객님께는 업데이트된 이용약관이 안내될 예정입니다. 보안 기술문서 및 데이터 이전 영향 평가를 포함한 추가 정보는 DeepL Trust Center에서 확인하실 수 있습니다.
AWS를 하위 처리자로 허용하는 경우, DeepL은 글로벌 AWS 리전 중 어느 곳에서나 귀하의 콘텐츠 데이터를 처리할 권리를 보유합니다. 구독 플랜에 따라 데이터 처리(데이터 상주) 기능을 통해 특정 리전을 선택할 수 있는 옵션이 제공될 수 있으며, 이 경우 DeepL은 귀하가 선택한 리전에서만 데이터를 처리합니다. 데이터 상주(Data Residency) 추가 기능은 Team, Business 및 비즈니스용 API 요금제를 이용하는 영업 지원 고객에게 제공되며, 기업용 DeepL 플랜에는 기본으로 포함되어 있습니다. 해당 자격이 있고 데이터 상주 기능에 관심이 있으신 경우, 자세한 정보를 위해 영업팀에 문의해 주시기 바랍니다.
AWS 하위 처리자가 포함된 해당 이용약관에 이의를 제기하기로 선택하신 경우, 현재 청구 기간이 종료될 때까지 DeepL을 계속 사용하실 수 있습니다. 이러한 경우, 귀하의 데이터는 AWS로 이동되지 않으며 계약서가 종료될 때까지 DeepL 인프라에 남아 있게 됩니다.
AWS 기반 하이브리드 인프라의 아키텍처적 보안 조치에 대한 자세한 내용은 아래에서 영어, 독일어, 일본어로 제공되는 '보안 및 데이터 처리 백서'에서 확인하실 수 있습니다.