Come funziona l’infrastruttura di DeepL
DeepL utilizza un’infrastruttura ibrida che combina server gestiti da DeepL in centri di elaborazione dati situati in Europa con l’infrastruttura cloud fornita da Amazon Web Services (AWS). DeepL rimane in ogni momento il vostro fornitore di servizi, mentre AWS agisce esclusivamente in qualità di sub-responsabile del trattamento. Anche quando i servizi vengono eseguiti su AWS, i modelli proprietari di DeepL operano in un ambiente controllato da DeepL. Questa configurazione consente a DeepL di garantire prestazioni affidabili, una minore latenza tra le diverse regioni e continui miglioramenti del prodotto.
DeepL opera in diverse regioni, tra cui Europa, Stati Uniti e Asia-Pacifico. In Europa, i servizi vengono erogati tramite una combinazione dell’infrastruttura di DeepL e di AWS, mentre nelle altre regioni viene utilizzata esclusivamente l’infrastruttura di AWS. Per impostazione predefinita, i contenuti dei clienti possono essere elaborati in regioni diverse. I clienti gestiti dal reparto vendite che necessitano di governance a livello regionale, operativo o legale possono optare per la data residency o per DeepL for Sovereign Markets. Si prega di contattare l’ufficio vendite per valutare queste opzioni.
Come vengono gestiti e protetti i Suoi dati
Quando utilizzate DeepL, il testo che inserite o importate viene elaborato istantaneamente per fornire i servizi e non viene archiviato. Se scegliete di salvare dati quali glossari o traduzioni, questi rimangono archiviati fino a quando non li eliminate. Le informazioni relative all’account e alla fatturazione vengono archiviate centralmente per il funzionamento del servizio.
Se utilizza un abbonamento a pagamento, i Suoi dati rimangono privati e in stato di riservatezza. Vengono elaborati esclusivamente per fornire i servizi, non vengono condivisi con altri utenti e non vengono utilizzati per l’addestramento di modelli al di fuori del Suo account. Complesse misure di sicurezza garantiscono che i dati siano protetti in ogni momento. Tutti i dati vengono crittografati sia in transito che a riposo, e le chiavi di crittografia sono controllate da DeepL, non da AWS. DeepL applica un modello di sicurezza Zero-Trust e detiene certificazioni quali ISO 27001 e SOC 2 di tipo 2 per garantire elevati standard di protezione dei dati.
Quadro giuridico
DeepL ha sede in Germania ed è pertanto soggetta al regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alla legge dell’UE sull’IA. DeepL sta aggiungendo AWS in qualità di sub-responsabile del trattamento per fornire i propri servizi ai clienti. Abbiamo stipulato tutti gli accordi contrattuali con AWS al fine di adempiere ai nostri obblighi legali in qualità di fornitore di servizi per i nostri clienti.
Per i trasferimenti internazionali di dati, ciò include il quadro UE-USA per la protezione dei dati personali e le clausole contrattuali standard. DeepL attua inoltre misure di salvaguardia quali una crittografia complessa, una gestione indipendente delle chiavi, un’esposizione limitata dei dati e una rigorosa minimizzazione dei dati.
Le Sue opzioni durante la transizione di DeepL verso AWS (2026)
Durante la transizione nel 2026, i clienti esistenti saranno informati in merito ai Termini e condizioni aggiornati. Ulteriori dettagli, tra cui la documentazione sulla sicurezza e la Valutazione d’impatto sul trasferimento, sono disponibili nel DeepL Trust Center.
Se sceglierete di accettare l’utilizzo di AWS in qualità di sub-responsabile del trattamento, DeepL si riserva il diritto di trattare i vostri dati di contenuto in una qualsiasi delle sue regioni AWS globali. A seconda del vostro piano tariffario, potreste avere la possibilità di selezionare una regione specifica tramite una funzione di data residency; in tal caso, DeepL tratterà i vostri dati esclusivamente nella regione da voi scelta. L’opzione aggiuntiva relativa alla data residency è disponibile per i clienti assistiti dal reparto vendite con i piani Team, Business e API per aziende, ed è inclusa di serie nel piano DeepL per l’impresa. Se siete idonei e interessati alla funzione di data residency o a DeepL per Sovereign Markets, vi preghiamo di contattare il nostro ufficio vendite per ulteriori informazioni.
Se decidete di opporvi ai termini e condizioni applicabili che includono i sub-responsabili del trattamento di AWS, potrete continuare a utilizzare DeepL fino alla fine del vostro periodo di fatturazione in corso o, al più tardi, fino alla fine del 2026. In tali casi, i vostri dati non saranno trasferiti su AWS e rimarranno sull’infrastruttura di DeepL fino alla scadenza del vostro contratto.
Ulteriori dettagli relativi alle misure di sicurezza architetturali della nostra infrastruttura ibrida basata su AWS sono disponibili nel nostro white paper sulla sicurezza e la data residency, consultabile qui di seguito in inglese, tedesco e giapponese.