Come funziona l'infrastruttura di DeepL
DeepL utilizza un'infrastruttura ibrida che combina server gestiti da DeepL in centri di elaborazione dati situati in Europa con l'infrastruttura cloud fornita da Amazon Web Services (AWS). DeepL rimane in ogni momento il vostro fornitore di servizi, mentre AWS agisce solo come sub-responsabile del trattamento. Anche quando i servizi vengono eseguiti su AWS, i modelli proprietari di DeepL operano in un ambiente controllato da DeepL. Questa configurazione consente a DeepL di fornire prestazioni affidabili, una minore latenza tra le regioni e continui miglioramenti del prodotto.
DeepL opera in diverse regioni, tra cui Europa, Stati Uniti e Asia-Pacifico. In Europa, i servizi vengono forniti attraverso una combinazione dell’infrastruttura di DeepL e di AWS, mentre nelle altre regioni viene utilizzata esclusivamente l’infrastruttura di AWS. Per impostazione predefinita, i contenuti dei clienti possono essere elaborati in regioni diverse. A seconda del piano scelto, è possibile selezionare una regione specifica tramite una funzione di data residency.
Come vengono gestiti e protetti i Suoi dati
Quando utilizza DeepL, il testo che inserisce o importa viene elaborato istantaneamente per fornire i servizi e non viene memorizzato. Se sceglie di salvare dati quali glossari o traduzioni, questi rimangono memorizzati fino a quando non li elimina. Le informazioni relative all’account e alle informazioni di fatturazione vengono memorizzate centralmente per il funzionamento del servizio.
Se utilizza un abbonamento a pagamento, i suoi dati rimangono privati e in stato di riservatezza. Vengono elaborati solo per fornire i servizi, non vengono condivisi con altri utenti e non vengono utilizzati per addestrare modelli al di fuori del suo account. Misure di sicurezza complesse garantiscono che i dati siano protetti in ogni momento. Tutti i dati sono crittografati sia in transito che a riposo, e le chiavi di crittografia sono controllate da DeepL, non da AWS. DeepL applica un modello di sicurezza Zero-Trust e mantiene certificazioni quali ISO 27001 e SOC 2 di tipo 2 per garantire elevati standard di protezione dei dati.
Quadro giuridico
DeepL ha sede in Germania ed è pertanto soggetta al regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alla legge UE sull'IA. DeepL sta aggiungendo AWS come sub-responsabile del trattamento per fornire i propri servizi ai clienti. Abbiamo stipulato tutti gli accordi contrattuali con AWS al fine di adempiere ai nostri obblighi legali in qualità di fornitore di servizi per i nostri clienti.
Per i trasferimenti internazionali di dati, ciò include il quadro UE-USA per la protezione dei dati personali e le clausole contrattuali standard. DeepL implementa inoltre misure di sicurezza quali crittografia complessa, gestione indipendente delle chiavi, esposizione limitata dei dati e rigorosa minimizzazione dei dati.
Le vostre opzioni durante la transizione di DeepL ad AWS (2026)
Durante la transizione nel 2026, i clienti esistenti saranno informati dei Termini e condizioni aggiornati. Ulteriori dettagli, tra cui la documentazione sulla sicurezza e la Valutazione d’impatto del trasferimento, sono disponibili nel DeepL Trust Center.
Se scegli di accettare l’uso di AWS come sub-responsabile del trattamento, DeepL si riserva il diritto di trattare i tuoi dati di contenuto in una qualsiasi delle sue regioni AWS globali. A seconda del tuo piano tariffario, potresti avere la possibilità di selezionare una regione specifica tramite una funzione di data residency; in tal caso, DeepL tratterà i tuoi dati solo nella regione da te scelta. L'add-on di data residency è disponibile per i clienti assistiti dal reparto vendite con piani Team, Business e API per aziende, ed è incluso di serie nel piano DeepL per l’impresa. Se è idoneo e interessato alla funzione di data residency, la preghiamo di contattare il nostro ufficio vendite per ulteriori informazioni.
Se decidete di opporvi ai Termini e condizioni applicabili che includono i sub-responsabili del trattamento AWS, potrete continuare a utilizzare DeepL fino alla fine del periodo di fatturazione in corso. In tali casi, i vostri dati non saranno trasferiti su AWS e rimarranno sull'infrastruttura DeepL fino alla scadenza del vostro contratto.
Ulteriori dettagli riguardanti le misure di sicurezza architetturali della nostra infrastruttura ibrida basata su AWS sono disponibili nel nostro white paper sulla sicurezza e la data residency, consultabile qui di seguito in inglese, tedesco e giapponese.