I contenuti sono stati tradotti dall’inglese con DeepL Pro.
Di seguito sono riportate le procedure di risoluzione dei problemi per eventuali difficoltà:
Non riesco a selezionare la mia lingua parlata sulla piattaforma web
- Quando l’opzione “Abilita codice di accesso” è disattivata, la lingua parlata viene bloccata sul rilevamento automatico per tutti i partecipanti
- Per consentire ai partecipanti di scegliere la propria lingua parlata, è necessario abilitare il codice di accesso quando si collega la riunione a DeepL Voice
Il bot di DeepL non si è mai collegato alla riunione
- Verifichi che le impostazioni della riunione dell’organizzatore consentano ai partecipanti esterni che hanno effettuato il login di partecipare alla riunione
- Verifichi se il bot di DeepL si trova nella lobby
-
(Facoltativo) Aggiungere
deepl.comcome dominio attendibile
DeepL Voice non ha condiviso il link di accesso con tutti i partecipanti
Verifichi che le impostazioni della riunione dell’organizzatore consentano a tutti i partecipanti di pubblicare messaggi nella chat. Ciò è necessario affinché DeepL Voice possa condividere il link con tutti i partecipanti.
Non riesco ad aprire la finestra fluttuante
La funzione della finestra fluttuante è disponibile per i seguenti browser web:
- Chrome
- Edge
- Safari