تصدير ملف السجلّ

1. أثناء استخدام تطبيق DeepL لنظام Mac، انقر فوق "مساعدة" في شريط القوائم العلوي
2. حدد تصدير ملفات السجلّ
3. أدخل اسمًا وموقعًا لملفك، ثم انقر فوق "حفظ"
4. انتقل إلى المجلد الذي قمت بحفظ ملف السجلّ فيه وأرفقه بطلبك

1. انقر على أيقونة القائمة " " (تحديد/تغيير/إلغاء تحديد) لرؤية خي
2. حدد About the تطبيق من القائمة
3. انقر على زر " تصدير ملفات السجلّ "
4. أدخل اسمًا وموقعًا لملفك، ثم انقر فوق "حفظ"

بعد تصدير ملف السجلّ بنجاح، ستظهر رسالة تأكيد. في هذه الرسالة، يمكنك النقر فوق الارتباط Go to folder (انتقل إلى الم جلد) للانتقال مباشرة إلى ملف السجلّ المحفوظ.

بدلاً من ذلك، يمكنك الوصول إلى ملف السجلّ هذا يدويًا عبر حوار " تشغيل ".

1. افتح حوار "تشغيل " (يمكنك استخدام المُختصَر Win+R).

2. اكتب ما يلي واضغط على Enter

   %appdata%\DeepL_SE\logs

3. يجب أن يكون مجلد السجلات مرئيًا الآن.
4. حدد موقع الملف DeepL.log وأرفقه بطلبك.

1. افتح حوار "تشغيل" (يمكنك استخدام المُختصَر Win+R).

2. اكتب ما يلي واضغط على Enter

   %temp% 

3. يجب أن يكون المجلد Temp مرئيًا الآن. يرجى تحديد موقع الملفات DeepLSetup [اسم المستخدم] Log.txt و 0install [اسم المستخدم] Log.txt و 0install-win [اسم المستخدم] Log.txt وإرفاقها بطلبك.
   (من المحتمل أن يكون هناك ملف واحد أو ملفان فقط من هذه الملفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بدلاً من الثلاثة ملفات).