DeepL hesabına giderek aboneliğini istediğin zaman sonlandırabilirsin. Aboneliğinizi iptal etmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Hesabınıza giriş yapın
- Abonelik altında , sayfanın en altına kaydırın
- Aboneliği sonlandır'a tıkla
Aboneliğini ancak bu şekilde sonlandırabilirsin. DeepL hesabından çıkış yaparak veya DeepL uygulamasını silerek aboneliğini sonlandırmış olmazsın.
Aboneliği tekrar etkinleştir
Planlanan devre dışı bırakma işlemine hala zaman varsa abonelik iptalinizi geri alabilirsiniz. Planlanan devre dışı bırakma tarihini hesabınızdan kontrol edebilirsiniz. Gezinti sekmelerinin altında sarı bir başlıkta görünür olacaktır.
Fesih işleminizi iptal etmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- DeepL hesabınıza giriş yapın
- Sarı başlıktaki Aboneliği yeniden etkinleştir'e tıklayın
- Yeniden etkinleştirmeyi onayla'ya tıkla
Aboneliğiniz daha sonra otomatik yenileme ile normal şekilde devam edecektir.
Aboneliğinizi iptal ettiyseniz ve bu zaten devre dışı bırakıldıysa, istediğiniz zaman yeni bir abonelik için kaydolabilirsiniz. Bunu hesabınızdaki Planları Karşılaştır düğmesi veya Planlar ve ücretlendirme sayfamız aracılığıyla yapabilirsiniz .
SSS
Aboneliğimi sonlandırmak için bir seçenek göremiyorum
Abonelik sayfasının en altına inmiş olsanız bile DeepL hesabınızda fesih seçeneğini göremiyorsanız, lütfen DeepL Destek ile iletişime geçin.Aboneliğimin sonlandırılıp sonlandırılmadığını nasıl öğrenebilirim?
Fesih işlemini onayladıktan sonra, hesabınızda Abonelik altında belirtilen aboneliğinizin durumu İptal Edildi olarak değiştirilecektir . Buna ilaveten abonelik sonlandırma tarihi ve mevcut fatura döneminin bitiş tarihi de görüntülenir.
Ayrıca tarafına sonlandırma işlemini onaylayan bir e-posta gönderilir. Herhangi bir e-posta göremiyorsan spam (istenmeyenler) klasörünü kontrol et.
Fesih ne zaman geçerli olacak?
Aboneliğin mevcut fatura döneminin sonuna kadar aktif kalır. Dönem sonunda aboneliğin otomatik olarak devre dışı bırakılır ve yeni bir fatura dönemi için herhangi bir ücret ödemezsin. Kısaca özetlersek:
- Aylık aboneliğiniz varsa, fesih işleminiz mevcut aylık fatura döneminizin sonunda geçerli olacaktır.
- Yıllık aboneliğiniz varsa, fesih işleminiz mevcut yıllık fatura döneminizin sonunda geçerli olacaktır.
Mevcut fatura dönemi bitmeden sonlandırılan abonelikler için iade yapılmaz.
.