Bu makale, DeepL Translator'da dosya çevirisi özelliğini kullanırken karşılaşabileceğiniz sorunlara ilişkin bilgiler ve sorun giderme adımlarını içerir. Her bir sorunu genişletmek için tıklayın.
Çeviri sorunları
Belgem tam olarak çevrilmedi
- Bir dosya desteklenen sınırları aşarsa, tamamen çevrilemeyebilir. Sınırlarla ilgili bilgi için, bkz. Dosya yükleyebiliyorum, ancak çevrilemiyor.
- Taranmış bir belgeyi çevirirken, taramanın kalitesi çevirinizin kalitesini etkileyebilir. Dosyanız tamamen çevrilmemişse, dosyayı tekrar tarayın ve çözünürlüğü artırın.
Dosyam çevrildi, ancak dosyayı açamıyorum
- Belgenin içeriği desteklenen dosya formatlarının esas özellikleriyle tam olarak uyumlu değilse bu durumla karşılaşabilirsin. Mesela desteklenmeyen formattaki bir belgeyi alıp DeepL’in desteklediği formatlardan birine dönüştürdüğünde böyle bir sorun meydana gelebilir.
- Bir .docx/.doc veya .pptx dosyasının çevirisi başarısız olursa, dosyayı çeviri için yüklemeden önce PDF'ye dönüştürmeyi deneyebilirsiniz.
- Bir PDF dosyasının çevirisi başarısız olursa, varsa kaynak .docx/.doc veya .pptx dosyasını çevirmeye çalışabilirsiniz.
PDF dosyam çevrildi, ancak çevirinin kalitesi tatmin edici değil
- PDF dosyası dönüştürme, optik karakter tanıma teknolojisine dayalı olduğundan, daha yüksek hata oranına maruz kalabilir.
- PDF dosya çevirisinden memnun değilseniz ve PDF dosyanız .docx/.doc veya .pptx belgesinden oluşturulmuşsa, kaynak belgeyi çevirmeyi deneyebilirsiniz.
- Özel yazı tipleri ve büyük görsel boyutları çeviri kalitesini etkileyebilir. Mümkünse daha az görsel öğe içeren belgeleri tercih et.
- Taranmış bir belgeyi çevirirken, taramanın kalitesi çevirinizin kalitesini etkileyebilir. 300 DPI ( İnç BaşınaNokta Sayısı)tarama çözünürlüğü öneririz.
Belge çevirilerinde hala sorun yaşıyorsanız, lütfen DeepL Destek ile iletişime geçin.
Dosya yükle
Çeviri için dosya yükleyemiyorum
Dosya formatı
- Belgenizin formatının DeepL planınızda desteklenip desteklenmediğini kontrol edin.
- Giriş yaptığınızdan emin olun
Plan başına desteklenen dosya formatları:
| Ücretsiz hizmet | DeepL Pro Starter | DeepL Pro Advances ve Ultimate, DeepL API |
| .docx/.doc | Ücretsiz hizmete dahil olan tüm formatlar | Ücretsiz hizmet ve DeepL Pro Starter'da bulunan tüm formatlar |
| .pptx | .txt | .xlsx |
| .html | .xcliff | |
|
.srt |
.xliff dosyaları için, belge çevirisi özelliği için 2.1 veya üstü sürümler desteklenmektedir. .xliff dosyalarının çevirisi hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.
Birden fazla belge
- Masaüstü uygulaması ve web çeviri aracı ile birden fazla belge çevrilebilir. Bu işlev sayesinde farklı kaynak dillere sahip dosyalar yükleyebilirsin ama bu dosyaların hepsi aynı hedef dile çevrilir.
- DeepL Windows uygulamasında, birden fazla dosyayı aynı anda çevirmek için eski belge çevirisine geçmeniz gerekir. Bu makalede eski ve yeni belge çevirisi hakkında daha fazla bilgi edinin.
DeepL API aracılığıyla belge çevirisi hakkında bilgi edinmek için API dokümantasyonuna bakın.
Bir dosya yükleyebiliyorum, ancak çevrilemiyor
Şifre koruması
- Dosyanızın şifre korumalı olmadığını kontrol edin.
Düzenlenebilir metin yok
- .docx/.doc, .pptx, .xlsx dosyalarında, görüntü formatındaki metinler çevrilemez. Böyle bir durumda kalırsan dosyayı çevirmeden önce PDF’ye dönüştürebilirsin.
Kaynak dil desteklenmiyor
- Belgenizin kaynak dilini desteklediğimizi kontrol edin. Desteklenen kaynak dilleri burada görebilirsiniz.
Oturum zaman aşımı
- Hesabınıza giriş yaptığınızı ve DeepL hesabınızda abonelik durumunuzu kontrol edin.
Dosya boyutu
- Dosya boyutunuz DeepL Translator'daki dosya boyutu sınırlarını aşmamalıdır.
- Dosyanız, belge çevirisi özelliği için karakter limitini aşmamalıdır.
Dosya boyutu limitlerini ve karakter limitlerini buradan kontrol edin.
Dosya indir
Birden fazla dosya çevirdim ancak çevirdiğim dosyalar indirmelerimden eksik.
Dosyayı tekrar indirin
DeepL web sitesinden çevrilmiş dosyalarınızı indiremiyorsanız, tekrar indirmeyi deneyin. Bunu yapmak için, çevrilen dosyanın yanındaki İndir seçeneğine tekrar tıklayın. Bu seçenek, sayfadan ayrılana veya yeni bir çeviri başlatana kadar kullanılabilir.
İndirme klasörünü değiştir
Varsayılan olarak, indirilen dosyalar genellikle İndirilenler klasörüne yerleştirilir. İndirme başladığında görüntülenen iletişim kutusunda indirme klasörünü değiştirebilirsiniz.
Seçtiğiniz indirme konumunun doğru olduğundan ve seçtiğiniz klasöre erişiminiz olduğundan emin olun.
Otomatik indirme devre dışı bırakıldı
Çeviriden sonra otomatik olarak yalnızca bir dosya indirildiyse, otomatik indirme ayarı tarayıcınızda devre dışı bırakılmış veya engellenmiş olabilir.
Aşağıda tarayıcınız için otomatik indirmeyi nasıl yeniden etkinleştirebileceğinizi öğrenin:
Chrome
-
www.deepl.com/translator/files'da, URL'nin yanındaki sayfa ayarları simgesine tıklayın.
- Site ayarlarını seçin
- Otomatik indirmelere kaydırın
- Otomatik indirmeler'in yanındaki açılır menüden Sor (varsayılan) veya İzin ver'i seçin.
Edge
-
www.deepl.com/translator/files'da, URL'nin yanındaki sayfa ayarları simgesine tıklayın.
- Bu site için izinler altında, Otomatik indirmeler'e gidin.
- Otomatik indirmeler'in yanındaki açılır menüden Sor (varsayılan) veya İzin ver'i seçin.
Otomatik indirme, dahili ağ ayarları tarafından engellenmiştir
Otomatik indirmeyi etkinleştirdikten sonra sorun devam ederse veya Otomatik indirme ayarı gri renkteyse, dahili bir güvenlik duvarı veya proxy sunucusu soruna neden olabilir. Ağ ayarlarını kontrol etmek için BT departmanınıza başvurun.
Dahili güvenlik önlemleri nedeniyle Otomatik indirme ayarı etkinleştirilemiyorsa, çeviri için her dosyayı tek tek yüklemeyi deneyin.
Sorun devam ederse, DeepL Destek ile iletişime geçin.
Çevrilen dosyamın indirilmesini hiç almadım, ancak yine de belge çevirisi limitimden düşüldü.
Kayıp belge çevirilerinizi geri yükleme seçeneklerini görüşmek için DeepL Müşteri Desteği ile iletişime geçin.