Nota: Para mais informações, consulte a documentação da API do DeepL. A documentação da API só está disponível em inglês.
Exemplos de códigos de erro
Erro 400
Mau pedido. Please check error message and your parameters.
Este erro ocorre quando falta um parâmetro necessário para o pedido ou quando um dos parâmetros especificados não é suportado, está mal escrito ou tem o valor errado.
Erro 403
A autorização falhou. Please supply a valid auth_key parameter.
Este erro ocorre quando a chave de API está em falta no pedido ou é incorreta.
Para que a chave de API seja válida, a sua assinatura tem de estar ativa. Pode verificar a sua chave API e o estado da sua subscrição na sua conta DeepL, em Chaves API.
Verifique ainda se tem o plano de assinatura adequado à utilização que pretende. Para ter acesso à API de DeepL, tem de subscrever o plano da API de DeepL. A chave de autenticação para ferramentas CAT está incluída nos planos de subscrição DeepL Pro Advanced e DeepL Pro Ultimate.
Erro 404
Não foi possível encontrar o recurso solicitado
Este erro ocorre quando o URL está errado. Verifique o caminho do URL.
Erro 413
O tamanho do pedido excede o limite
Este erro ocorre quando o tamanho do pedido atinge o limite suportado.
Consulte a documentação da API para obter mais informações sobre os limites de tamanho, em particular para traduções de documentos.
Se estiver a tentar traduzir um texto grande num único pedido de tradução, considere dividi-lo em vários pedidos, por exemplo, por parágrafo.
Erro 414
Request-URI demasiado longo
Este erro ocorre se os URL da API forem demasiado longos e deve-se a um limite de comprimento do servidor Web. Pode evitar este erro utilizando um pedido POST em vez de um pedido GET.
Erro 429
Demasiados pedidos. Please wait and resend your request.
Quando obtiver esta resposta, aguarde algum tempo e tente novamente. Se voltar a ocorrer o mesmo erro, aguarde mais tempo entre novas tentativas (por exemplo, o dobro do tempo de espera). Repita este processo até que o pedido seja bem‑sucedido. Poderá então voltar a reduzir gradualmente o tempo de espera.
O envio de menos texto num único pedido tende a reduzir a probabilidade de ocorrência deste erro.
Erro 456
Quota excedida. The character limit has been reached.
Este erro ocorre quando atinge o seu limite de caracteres. Verifique as definições de controlo de custos na sua conta DeepL e aumente o limite, se necessário.
Erro 5**
Erro interno
Qualquer erro que comece com o número 5 é um erro interno. Se receber um erro 503, aguarde e tente novamente mais tarde. Se receber qualquer outro erro, entre em contacto com o atendimento ao cliente DeepL.