Esqueci-me da minha palavra-passe. O que devo fazer?
Se se esqueceu da palavra-passe, siga estes passos:
- Aceda a Deepl.com.
- Clique em Iniciar sessão.
- Clique em Esqueceu-se da palavra-passe?
- Indique o endereço de e-mail que utilizou para criar a sua conta.
- Clique em Enviar link.
Se existir uma conta do DeepL associada ao endereço de e-mail indicado, será enviada uma mensagem de no-reply@deepl.com para esse endereço, com instruções sobre como redefinir a palavra-passe. Clique no link incluído nessa mensagem para criar uma nova palavra-passe.
Por motivos de segurança, recomendamos utilizar uma palavra-passe única e forte. Para mais informações sobre como manter a sua conta do DeepL segura, consulte este artigo.
Caso não tenha recebido o e-mail para redefinição da palavra-passe, veja se o mesmo se encontra na sua pasta de spam.
Se continuar sem encontrar o e-mail de redefinição da palavra-passe, é possível que o endereço de e-mail indicado não fosse correto ou que tenha criado a sua conta utilizando um outro endereço de e-mail.