Quando assina um plano DeepL, é criada uma fatura no início do seu período de faturação em curso. Pode aceder à fatura da sua assinatura como utilizador individual do DeepL Pro ou como administrador de uma equipa.
Pode aceder às suas facturas actuais e a todas as facturas pagas na sua conta em Faturação separador. Nesta página, pode também verificar o estado de pagamento das suas faturas. Se o estado for "PAGA", o pagamento foi realizado com êxito.
Uma fatura DeepL contém as seguintes informações:
- Número e data da fatura
- ID do cliente
- ID da assinatura
- Estado de pagamento
- Período de faturação
- Endereço para faturação
- Detalhes da Faturação
- Informações sobre o IVA
- Método de pagamento
As informações de faturação, como o seu endereço para faturação, podem ser actualizadas em Dados de faturação na Conta separador. Aprenda mais sobre como alterar os seus dados de faturação aqui.
Se já tiver introduzido um número de IVA na sua conta, não é possível alterá-lo.
Se pretender alterar a sua fatura atual ou o seu número de IVA, contacte o atendimento ao cliente DeepL.
Para enviar as suas facturas para um endereço de e-mail para faturação adicional, introduza um endereço de e-mail no campo Endereço de e-mail para faturação em "Conta".