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Gerenciar equipe

Convidar um novo membro da equipe

O conteúdo é traduzido do inglês usando o DeepL Pro.

Os administradores da equipe podem convidar usuários para participar da sua equipe a qualquer momento se a equipe tiver uma licença disponível.

 

Como administrador da equipe, você também pode acessar facilmente as opções de gerenciamento da equipe na página inicial por meio do atalho Gerenciamento da equipe.

Enviar convite por e-mail

  1. Faça login em sua conta DeepL
  2. Clique na guia Team (Equipe ) e clique em Invite members (Convidar membros), em Your team (Sua equipe)
  3. Digite o endereço de e-mail do(s) novo(s) usuário(s) que você deseja adicionar
  4. Clique em Enviar convite

O usuário receberá um e-mail com um link para criar uma conta no site DeepL e participar da equipe.

O e-mail de convite expirará após 90 dias. Se estiver expirado, você precisará reenviá-lo.

Se você tiver o SSO ativado para a sua equipe, essa opção não estará disponível. Para convidar novos usuários para a sua equipe:
  • Compartilhe o domínio SSO de sua empresa com eles.
  • Certifique-se de que eles tenham recebido os direitos de acesso corretos em seu provedor de identidade.

 

Compartilhar link do convite

  1. Faça login em sua conta DeepL
  2. Clique na guia Settings (Configurações ) e, no link Invitation (Convite ), clique em Edit (Editar)
  3. Habilite o link de convite, revise as opções e salve
  4. Um link de convite será gerado quando você clicar em Salvar
  5. Copie o link e envie-o para o(s) usuário(s) que você deseja convidar
Você tem a opção de restringir o link de convite a endereços de e-mail de um domínio específico, por exemplo, @deepl.com. Para criar um novo link de convite, desative e ative o link e ele gerará um novo link.

 

Resolução de problemas

Erro "Login failed" (Falha no login)

Esse erro poderá ocorrer se o usuário convidado já tiver uma conta do DeepL, mas não tiver feito login na conta da equipe. Ele ainda pode fazer parte da assinatura da equipe seguindo estas etapas:

  1. Fazer logout de sua conta existente em DeepL
  2. Clique no link do e-mail de convite.
  3. Na janela Join team (Participar da equipe ), digite a senha que eles definiram para a conta DeepL existente  

Se esses usuários digitarem uma nova senha (em vez da senha que definiram para a conta existente), ocorrerá um erro que diz "Login failed" (Falha no login).

Se um usuário tiver esquecido sua senha, siga as instruções deste artigo. Repita o processo descrito acima depois que a senha antiga tiver sido redefinida.

"Erro "Você já é membro de uma equipe

Esse erro ocorre quando um usuário não pode participar de uma assinatura de equipe porque ainda é membro de uma assinatura de equipe inativa.

Os usuários que têm uma conta do DeepL que faz parte de uma assinatura de equipe inativa verão a seguinte mensagem em suas contas: "No momento, da conta de equipe está desativada. Você não pode usar o DeepL Pro como integrante desta equipe."

Para participar de uma nova assinatura de equipe, eles devem:

  1. Faça login em sua conta DeepL
  2. Em Account > Team membership, clique em Leave team
  3. Confirme a ação clicando em Sair da equipe e encerre a sessão.
  4. Clique no link do e-mail de convite para a nova equipe.
  5. Na caixa de diálogo Juntar-se à equipe, digite o endereço de e-mail e a senha que você definiu para a conta do DeepL já existente.
  6. Clique no botão Criar conta.
Não há licenças sobressalentes

Se não tiver mais licenças sobressalentes para atribuir, você tem duas opções: 

  • Adicione mais licenças à assinatura da sua equipe. Leia como fazer isso aqui
  • Reatribuir uma licença de equipe a outro usuário

Para reatribuir uma licença de equipe a outro usuário, faça o seguinte:

  1. Faça login na sua conta de administrador da equipe
  2. Remover ou desativar o membro da equipe cuja licença deve ser reatribuída
  3. Convide o novo membro para a equipe

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