Ons helpcentrum is vertaald vanuit het Engels met DeepL Pro.
Volg de onderstaande stappen als u uw wachtwoord bent vergeten:
- Ga naar Deepl.com
- Klik op Login
- Klik op Wachtwoord vergeten?
- Enter het e-mailadres dat u gebruikte om uw account aan te maken
- Klik op Reset-link verzenden
Als er aan het e-mailadres dat u heeft ingevoerd een DeepL-account is gekoppeld, wordt er naar dat e-mailadres een bericht gestuurd van no-reply@deepl.com met daarin de instructies voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord. Klik op de link in de e-mail en maak een nieuw wachtwoord aan.
Als u geen e-mail hebt ontvangen om uw wachtwoord opnieuw in te stellen, controleer dan uw ongewenste e-mails. Als u geen e-mail van ons heeft ontvangen en onze e-mail ook niet per ongeluk in uw spamfolder is beland, is het mogelijk dat u uw e-mailadres onjuist heeft ingevoerd of dat u voor uw DeepL-account een ander e-mailadres heeft gebruikt.
Om veiligheidsredenen raden wij aan om te kiezen voor een uniek, sterk wachtwoord. Voor meer informatie over het beveiligen van uw DeepL-account klikt u hier.