Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat kan ik doen?
Als u uw wachtwoord bent vergeten, kunt u de volgende stappen volgen om uw wachtwoord opnieuw in te stellen:
- Ga naar DeepL.com
- Klik op Inloggen
- Klik op Wachtwoord vergeten?
- Voer het e-mailadres in dat u heeft gebruikt om uw account aan te maken
- Klik op Link verzenden
Als er aan het e-mailadres dat u heeft ingevoerd een DeepL-account is gekoppeld, wordt er naar dat e-mailadres een bericht gestuurd van no-reply@deepl.com met daarin de instructies voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord. Klik op de link in deze e-mail om een nieuw wachtwoord aan te maken.
Om veiligheidsredenen raden wij aan om te kiezen voor een uniek, sterk wachtwoord. Voor meer informatie over het beveiligen van uw DeepL-account klikt u hier.
Het is mogelijk dat de e-mail om uw wachtwoord opnieuw in te stellen per ongeluk als ongewenste e-mail gemarkeerd wordt. Controleer dus uw spamfolder als u na enige tijd nog altijd geen e-mail van ons heeft ontvangen.
Als u geen e-mail van ons heeft ontvangen en onze e-mail ook niet per ongeluk in uw spamfolder is beland, is het mogelijk dat u uw e-mailadres onjuist heeft ingevoerd of dat u voor uw DeepL-account een ander e-mailadres heeft gebruikt.