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로그인할 때 문제가 발생합니다. 어떻게 하면 되나요?
DeepL 에서는 데이터 보안을 최우선으로 생각합니다. 따라서 로그인 과정에서 무엇보다도 clearance.deepl.com과 같은 특정 URL이 호출되어 사용자가 실제로 사람인지 확인합니다.
"죄송합니다, 보안 검사에 문제가 발생하여 clearance.deepl.com에 대한 요청이 실패했습니다. 다시 시도하거나 관리자에게 문의하세요" 로그인을 시도할 때 도메인 clearance.deepl.com에 대한 네트워크 요청을 차단할 수 있는 브라우저 플러그인(소위 "광고 차단기")이 설치되어 있는지 브라우저에서 확인하고 필요한 경우 clearance.deepl.com의 차단을 해제하세요.
이 작업을 수행했는데도 문제가 계속 발생하면 네트워크 또는 방화벽 구성에 문제가 있어 clearance.deepl.com 도메인을 호출할 수 없는 것일 수 있으므로 IT 부서에 문의하세요.
DeepL 에 로그인하려고 할 때 로그인 버튼이 회색으로 표시되는 경우, 브라우저나 방화벽이 challenges.cloudflare.com 도메인으로의 네트워크 요청을 차단하고 있을 수 있으므로, 필요한 경우 challenges.cloudflare.com의 차단도 해제하세요.