DeepL Pro를 사용하여 영어에서 번역된 콘텐츠입니다.
이 글은 DeepL 번역기에서 파일 번역 기능을 사용할 때 발생할 수 있는 문제와 그 해결 방법에 대한 정보를 제공합니다. 각 이슈를 클릭하면 확장됩니다.
번역할 파일을 업로드할 수 없습니다.
파일 형식
- 사용 중인 DeepL 플랜에서 지원되는 문서 형식인지 확인하세요
- 로그인되어 있는지 확인하십시오
플랜별 지원되는 파일 형식:
| 무료 서비스 | DeepL Pro Starter | DeepL Pro Advanced 또는 Ultimate, DeepL API |
| .docx/.doc | 무료 서비스에 포함된 모든 형식 | 무료 서비스와 DeepL Pro Starter에 포함된 모든 형식 |
| .pptx | .txt | .xlsx |
| .html | .xcliff | |
|
.srt |
.xliff 파일의 경우, 문서 번역 기능에 버전 2.1 이상이 지원됩니다. .xliff 파일 번역에 대한 더 많은 정보를 여기에서 확인하실 수 있습니다.
여러 문서
- DeepL Mac 앱에서는 한 번에 하나의 문서만 번역할 수 있습니다. 파일 업로드 창에서 하나의 파일을 선택합니다.
- Windows용 DeepL 데스크톱 앱과 웹 번역기를 사용하면 여러 문서를 번역할 수 있습니다. 이 기능을 활용하면 출발 언어가 다른 여러 개의 문서를 동시에 번역할 수 있습니다. 단, 모두 같은 도착 언어로만 번역됩니다.
DeepL API를 통한 문서 번역에 대한 자세한 내용은 API 기술문서를 참조하십시오.
내 문서가 완전히 번역되지 않았습니다.
파일이 지원되는 한도를 초과하면 완전히 번역되지 않을 수 있습니다. 제한 사항에 대한 최신 정보는 파일 업로드 가능하지만 번역할 수 없음파일을 업로드할 수 있지만 번역할 수는 없습니다.
암호화된 문서
- 파일이 비밀번호로 보호되어 있지 않은지 확인하십시오.
편집할 수 있는 텍스트 없음
- .docx/.doc, .pptx, .xlsx 파일에서는 이미지 형식의 텍스트를 번역할 수 없습니다. 파일을 PDF로 변환한 뒤 다시 시도해 보세요.
출발 언어가 지원되지 않습니다.
- 문서의 출발 언어를 지원하는지 확인하십시오. 지원되는 출발 언어는 여기에서 확인하세요.
세션이 만료됨
- 계정에 로그인되어 있는지 확인하고 DeepL 계정에서 구독 상태를 확인하십시오.
파일 크기
- 파일 크기는 DeepL 번역기의 파일 크기 제한을 초과해서는 안 됩니다.
- 파일은 문서 번역 기능의 글자 수 한도를 초과해서는 안 됩니다.
파일 크기 제한과 글자 수 한도는 여기에서 확인하세요.
내 파일이 번역되었지만 파일을 열 수 없습니다.
- 문서 파일의 내용이 지원되는 파일 형식의 규정된 사양과 충분히 호환되지 않을 경우 번역된 파일이 열리지 않을 수 있습니다. 예를 들어, DeepL에서 지원되지 않는 형식의 문서를 지원되는 파일 형식으로 변환한 경우 번역 문서가 열리지 않을 수 있습니다.
- .docx/.doc 또는 .pptx 파일이 열리지 않을 경우, PDF 파일로 변환한 후 파일을 업로드하여 번역해 보세요.
- .docx/.doc 또는 .pptx 파일에서 PDF로 변환한 파일이 열리지 않을 경우, 원본 문서로 다시 시도해 보세요.
PDF 파일이 번역되었지만 번역 품질이 만족스럽지 않습니다.
- PDF 파일 변환은 광학 문자 인식에 의존하기 때문에 오류율이 더 높을 수 있습니다.
- PDF 파일 번역의 품질이 만족스럽지 않고 .docx/.doc 또는 .pptx 문서를 기반으로 PDF 파일을 생성했다면 해당 원본 문서로 다시 번역해 보세요.
- 사용자 지정 글꼴이나 이미지 크기 등이 번역 품질에 영향을 미칠 수 있습니다. 가능하다면 시각적 요소가 적게 포함된 문서를 사용하세요.
- 스캔한 문서를 번역할 때, 스캔 품질이 번역 품질에 영향을 미칠 수 있습니다. 스캔 해상도는 300 DPI( 인치당도트 수)를 권장합니다.
문서 번역에 여전히 문제가 있다면, DeepL 지원팀에 문의하시기 바랍니다.