コンテンツは、DeepL Proを使用して英語から翻訳されています。
チーム管理者は、チームに予備のライセンスがあれば、いつでもユーザーをチームに招待 できます。
招待メールの送信
- DeepLのアカウントにログインします。
- チーム]タブをクリックし、[あなたのチーム]の下にある[メンバーを招待]をクリックします。
- 追加するユーザーのEnterキーを入力してください。
- 招待状の送信をクリックします。
ユーザには、DeepLアカウントを作成してチームに参加するためのリンクが記載されたメールが送信されます。
招待メールの有効期限は90日です。有効期限が切れている場合は、再送する必要があります。
チームにシングルサインオン(SSO)を有効にしている場合、このオプションは使用できません。その場合、チームアカウントに新規ユーザーを招待するには以下を行ってください。
- SSOドメインの共有
- IDプロバイダで正しいアクセス権が与えられていることを確認
招待リンクの共有
- DeepLのアカウントにログインします。
- 設定タブをクリックし、招待リンクの 下にある編集するをクリックします。
- 招待リンクの有効化、オプションの確認、保存
- 保存をクリックすると招待リンクが生成されます。
- リンクをコピーし、招待したいユーザーに送信してください。
例:@deepl.comなど、特定のドメインのメールアドレスに招待リンクを制限するオプションがあります。新しい招待リンクを作成するには、リンクを無効にして有効にすると、新しいリンクが生成されます。
トラブルシューティング
「ログイン失敗」エラー
このエラーは、招待されたユーザーが既にDeepLアカウントを持っているが、チームアカウントには登録されていない場合に発生する可能性があります。以下の手順でチームアカウントに登録できるようになります。
- 既存のDeepLアカウントからのログアウト
- 招待メールに記載されているリンクをクリックします。
- チームに参加]ウィンドウで、既存のDeepL アカウントに設定したパスワードを入力します。
これらのユーザーが(既存のアカウントに設定したパスワードではなく)新しいパスワードを入力すると、「ログインに失敗しました」というエラーが発生します。
ユーザーがパスワードを忘れた場合は、こちらの記事に記載された手順に従ってください。古いパスワードをリセットした後、上記のプロセスを再度行ってください。
「あなたはすでにチームのメンバーです。
このエラーは、ユーザーが非アクティブとなっているチームアカウントにまだメンバーとして参加しているために、チームアカウントに参加できない場合に発生します。
アクティブではないチーム登録の一部であるDeepLアカウントを持つユーザより、そのアカウントに以下のメッセージが表示されます:「チームアカウントは現在無効になっています。現在、このチームの一員としてDeepL Proを利用することはできません。"
新しいチームアカウントに加わる手順は以下のとおりです。
- DeepLのアカウントにログインします。
- アカウントのセクションで、「チーム メンバー」をクリックします。
- 「チームを抜ける」をクリックしログアウトします。
- 新チームから送られた招待メールに記載されているリンクをクリックします。
- 「チームに参加」のウィンドウで、既存のDeepLアカウントで設定したメールアドレスとパスワードを入力します。
- 「アカウント作成」ボタンをクリックします
予備のライセンスはありません。
割り当てるライセンスに余裕がない場合、2つの選択肢があります:
- チームアカウントにライセンスを追加します。やり方はこちら
- チームライセンスを別のユーザーに再割り当て
チームライセンスを別のユーザーに再割り当てするには、次の手順を実行します:
- チーム管理アカウントにログインします。
- ライセンスの再割り当てが必要なチームのメンバーを削除または非アクティブにします。
- チームの新メンバーを招待します。