当コンテンツはDeepL Proを使用し英語から翻訳されています。
チーム管理者は、チームに余剰ライセンスがある場合、いつでもユーザーをチームに招待 することができます。
チームの管理者は、ショートカットキー「チーム管理」からホーム画面からチーム管理オプションに簡単にアクセスできます。
招待メールを送信
- DeepLのアカウントにログインしてください。
- チームタブをクリックし、あなたのチームの下にある「メンバーを招待する」をクリックします。
- 追加したい新しいユーザーのメールアドレスを入力してください。
- 招待状を送信するをクリックします。
ユーザーには、DeepLのアカウントを作成し、チームに参加するためのリンクが記載されたメールが送信されます。
招待メールは90日後に期限切れとなります。期限切れの場合は、再送信が必要です。
チームでシングルサインオン(SSO)を有効にしている場合、このオプションは利用できません。その場合、チームアカウントに新規ユーザーを招待するには以下を行ってください。
- SSOドメインの共有
- IDプロバイダで正しいアクセス権が与えられていることを確認
招待リンクを共有
- DeepLのアカウントにログインしてください。
- 設定タブをクリックし、招待リンク の下にある「編集する」 をクリックします 。
- 招待リンクを有効にし、オプションを確認し、保存します。
- 保存] をクリックすると、招待リンクが生成されます。
- リンクをコピーして、招待したいユーザーに送信してください。
招待リンクを特定のドメインからのメールアドレスに制限するオプションがあります。例:@deepl.com。新しい招待リンクを作成するには、リンクを無効にしてから有効にすると、新しいリンクが生成されます。
トラブルシューティング
「そのメールアドレスはすでに使用されています。」
このエラーは、招待されたユーザーが既にDeepLアカウントを持っているが、チームアカウントには登録されていない場合に発生する可能性があります。以下の手順でチームアカウントに登録できるようになります。
- 既存のDeepLアカウントにログインしてください。
- 招待メールに記載されているリンクをクリックします。
これらのユーザーがリンクをクリックする前にログインしていない場合、「メールアドレスがすでに使用されています」というエラーメッセージが表示されます。
ユーザーがパスワードを忘れた場合は、この記事の手順に従ってください。古いパスワードをリセットした後、上記のプロセスを再度行ってください。
「あなたはすでにチームのメンバーです」というエラー
このエラーは、ユーザーが非アクティブとなっているチームアカウントにまだメンバーとして参加しているために、チームアカウントに参加できない場合に発生します。
アクティブではないチーム登録の一部であるDeepLアカウントを持つユーザより、そのアカウントに以下のメッセージが表示されます:「チームアカウントは現在無効になっています。現時点では、DeepL Proをこのチームの一部として使用することはできません。
新しいチームアカウントに加わる手順は以下のとおりです。
- DeepLのアカウントにログインしてください。
- アカウントのセクションで チームメンバーシップをクリックし、チームを退会するをクリックします。
- 「チームを抜ける」をクリックしログアウトします。
- 新チームから送られた招待メールに記載されているリンクをクリックします。
- 「チームに参加」のウィンドウで、既存のDeepLアカウントで設定したメールアドレスとパスワードを入力します。
- 「アカウント作成」ボタンをクリックします
予備のライセンスはありません。
割り当てるための予備のライセンスがもうない場合は、2つの選択肢があります。
- チームアカウントにライセンスを追加します。こちらでその方法をお読みください。
- チームライセンスを別のユーザーに再割り当てします。
チームライセンスを別のユーザーに再割り当てするには、以下の手順に従います。
- チーム管理アカウントにログインしてください。
- ライセンスを再割り当てすべきチームのメンバーを削除または無効にします。
- 新しいメンバーをチームに招待します。