当コンテンツはDeepL Proを使用し英語から翻訳されています。
DeepLでは透明性を確保し、アカウントとデータの管理についてお客様が決定権を持たれることが重要だと考えます。
DeepL は、トラブルシューティング、お客様の登録、アカウントやサブスクリプションの管理(ユーザーの追加や削除、チームアカウント管理者の(再)割り当てなど)を含む一般的なユーザー管理のために、お客様のアカウント設定へのアクセスを許可することができます。
デフォルトでは、DeepL チームはお客様のアカウントデータにアクセスできません。
DeepL チームにアカウントの設定へのアクセス権を付与するには、登録管理者で以下の操作を行ってください。
- DeepL のアカウントで「設定」タブに移動します。
- アカウントのセクションで、トグルスイッチをクリックします。
これにより、DeepL チームはお客さま(またはお客さまのチーム)に代わって、お客さまのアカウントおよび登録を変更することができます。
この設定はいつでも変更できます。DeepL のチームによる積極的なサポートをご希望の場合は、DeepL のカスタマーサポートチーム、カスタマーサクセスマネージャー、またはアカウントエグゼクティブにご連絡いただく前に、このトグルを有効にしてください。
管理者の権限を持たないチームのメンバーは、DeepL によるアカウント設定へのアクセスを許可または拒否することはできません。アクセスを許可するには、管理者にお問い合わせください。