Gli amministratori del team possono invitare gli utenti a unirsi al tuo team in qualsiasi momento se il team ha una licenza di riserva.
Invia invito via e-mail
- Effettua il login al tuo account DeepL
- Fai clic sulla scheda Team e poi su Invita membri, sotto Il tuo team
- Invia l'indirizzo e-mail del nuovo utente che desideri aggiungere
- Fai clic su Invia invito
L'utente riceverà un'e-mail con un link per creare un account DeepL e unirsi al team.
L'e-mail di invito scadrà dopo 90 giorni. Se è scaduto, devi inviarlo di nuovo.
- Condividi con i nuovi utenti il dominio SSO della tua azienda;
- Assicurati che siano stati assegnati loro i diritti di accesso corretti nel tuo fornitore di identità.
Condividi il link di invito
- Effettua il login al tuo account DeepL
- Fai clic sulla scheda Impostazioni e sotto Link di invito fai clic su Modifica
- Attiva il link di invito, rivedi le opzioni e salva
- Un link di invito verrà generato una volta che avrai fatto clic su Salva
- Copia il link e invialo agli utenti che desideri invitare
Risoluzione dei problemi
"L'indirizzo e-mail è già in uso"
Questo errore può verificarsi se l’utente invitato ha già un account DeepL, ma non si è unito a un altro abbonamento per team. Può comunque unirsi a un abbonamento per team procedendo come indicato di seguito:
- Effettua il login al tuo account DeepL esistente
- Fai clic sul link contenuto nell’e-mail d’invito;
Se questi utenti non effettuano il login prima di fare clic sul link, verrà visualizzato un errore che dice "L'indirizzo e-mail è già in uso".
Se un utente ha dimenticato la propria password, segui le istruzioni contenute in questo articolo. Ripeti la procedura descritta sopra dopo aver reimpostato la vecchia password.
"Sei già membro di un team" errore
Questo errore si verifica quando un utente non può unirsi a un abbonamento per team perché è ancora membro di un abbonamento per team inattivo.
Gli utenti che hanno un account DeepL che fa parte di un abbonamento per team inattivo vedranno il seguente messaggio nel loro account: “L’account del tuo team è stato disattivato. Al momento non puoi usare DeepL Pro come membro di questo team.”
Per unirti a un nuovo abbonamento per team, procedi come indicato di seguito:
- Effettua il login al tuo account DeepL
- Nella sezione Account > Appartenenza al team, fai clic su Lascia il team
- Conferma facendo clic su Abbandona il team e esci;
- Fai clic sul link contenuto nell’e-mail d’invito per il nuovo team;
- Nella finestra di dialogo Accetta l’invito, inserisci l’indirizzo e-mail e la password impostata per l’account DeepL esistente;
- Fai clic sul pulsante Crea account.
Non ci sono licenze di riserva
Se non hai più licenze di riserva da assegnare, hai due opzioni:
- Aggiungi altre licenze al tuo abbonamento per team. Leggi come fare qui
- Riassegna una licenza team a un altro utente
Per riassegnare una licenza team a un altro utente, procedi come segue:
- Effettua il login al tuo account amministratore del team
- Rimuovi o disattiva il membro del team la cui licenza deve essere riassegnata
- Invita il nuovo membro nel team