Pemecahan masalah: Penerjemahan dokumen

Format dokumen

• Periksa apakah format dokumen Anda didukung dalam paket langganan DeepL Anda
• Pastikan Anda sudah masuk

Format file yang didukung per paket langganan:

Untuk file .xliff, versi 2 .1 atau lebih tinggi didukung untuk fitur penerjemahan dokumen. Informasi lebih lanjut tentang terjemahan. File XLIFF dapat ditemukan di sini.

Beberapa dokumen

• Beberapa dokumen dapat diterjemahkan dengan aplikasi desktop dan penerjemah online. Fungsi ini memungkinkan Anda menerjemahkan beberapa berkas dengan bahasa sumber yang berbeda-beda, tetapi bahasa sasaran untuk semua terjemahannya akan sama.
• Di aplikasi DeepL untuk Windows, Anda perlu beralih ke penerjemahan dokumen lama untuk menerjemahkan beberapa file sekaligus. Pelajari lebih lanjut tentang penerjemahan dokumen lama dan baru dalam artikel ini.

Lihat dokumentasi API untuk mempelajari tentang penerjemahan dokumen melalui DeepL API.

• Jika file melebihi batas dukungan, file tersebut mungkin tidak dapat diterjemahkan sepenuhnya. Untuk mempelajari tentang batasan, lihat Saya dapat mengunggah file, tetapi tidak dapat diterjemahkan.
• Ketika menerjemahkan dokumen yang dipindai, kualitas pindaian dapat memengaruhi kualitas terjemahan Anda. Jika file Anda belum sepenuhnya diterjemahkan, coba pindai lagi dan tingkatkan resolusinya.

Perlindungan kata sandi

• Pastikan file Anda tidak dilindungi kata sandi.
  
  

Tidak ada teks yang dapat diedit

• Dalam file .docx/.doc, .pptx, .xlsx, teks dalam format gambar tidak dapat diterjemahkan. Dalam hal ini, Anda dapat mengonversi berkas Anda ke PDF sebelum mengunggahnya untuk diterjemahkan.
  
  

Bahasa sumber tidak didukung

• Periksa apakah kami mendukung bahasa sumber dokumen Anda. Lihat bahasa sumber yang didukung di sini.
  
  

Sesi sudah kedaluwarsa

• Pastikan Anda telah masuk ke akun Anda dan periksa status langganan Anda di akun DeepL. 
  
  

Ukuran berkas

• Ukuran file Anda tidak boleh melebihi batas ukuran file di DeepL Translator
• File Anda tidak boleh melebihi batas karakter untuk fitur penerjemahan dokumen

Periksa batas ukuran file dan batas karakter di sini.

• Hal ini dapat terjadi jika isi dokumen Anda tidak sepenuhnya kompatibel dengan spesifikasi resmi format berkas yang didukung. Sebagai contoh, jika Anda mengonversi dokumen dari format yang tidak didukung ke salah satu format yang didukung oleh DeepL.
• Jika penerjemahan file .docx/.doc atau .pptx gagal, Anda dapat mencoba mengonversi file ke PDF sebelum mengunggahnya untuk diterjemahkan.
• Jika penerjemahan file PDF gagal, Anda dapat mencoba menerjemahkan file sumber .docx/.doc atau .pptx jika tersedia.

• Karena konversi file PDF bergantung pada pengenalan karakter optik, konversi ini mungkin memiliki tingkat kesalahan yang lebih tinggi.
• Jika Anda tidak puas dengan penerjemahan berkas PDF dan file PDF Anda dibuat dari dokumen .docx/.doc atau .pptx, Anda dapat mencoba menerjemahkan dokumen sumber tersebut.
• Font khusus dan ukuran gambar yang besar dapat memengaruhi kualitas terjemahan. Jika memungkinkan, gunakan dokumen dengan elemen visual yang lebih sedikit.
• Ketika menerjemahkan dokumen yang dipindai, kualitas pindaian dapat memengaruhi kualitas terjemahan Anda. Kami merekomendasikan resolusi pindai 300 DPI (Dots Per Inches).

Jika Anda masih mengalami masalah dengan penerjemahan dokumen, silakan hubungi Dukungan DeepL.