Est‑il possible de changer de forfait une fois l’achat effectué ?
Oui.
Vous pouvez personnaliser votre forfait ou en prendre un autre en fonction de l’évolution de vos besoins. Après avoir souscrit un forfait DeepL Pro (Starter ou Advanced), vous pouvez en changer en vous connectant à votre compte DeepL Pro : rendez-vous dans la rubrique Forfait, puis cliquez sur Comparer les forfaits.
Lorsque vous passez à un forfait supérieur, votre abonnement se met immédiatement à jour. Si vous prenez un forfait inférieur, la mise à jour ne s’effectue qu’après la fin de la période de facturation en cours.
Si vous disposez d’un forfait DeepL Pro Ultimate individuel, la seule catégorie supérieure accessible est celle destinée aux équipes. Pour prendre cette option, rendez‑vous dans votre compte DeepL Pro et cliquez sur Utiliser en équipe.
Il est impossible de passer d’un forfait DeepL API à un autre forfait. Si vous souhaitez prendre un forfait différent, deux possibilités s’offrent à vous.
- Vous pouvez annuler votre abonnement DeepL API et prendre un nouveau forfait après la fin de la période de facturation en cours.
- Vous pouvez également conserver votre abonnement DeepL API et prendre un autre forfait en utilisant une adresse électronique différente.