Lorsque vous vous abonnez à un forfait DeepL, une facture est créée au début de votre période de facturation en cours. Vous pouvez accéder à la facture de votre abonnement en tant qu'utilisateur individuel de DeepL Pro ou en tant qu'administrateur d'une équipe.
Vous pouvez accéder à vos factures en cours et à toutes les factures payées de votre compte dans l'onglet Facturation. Sur cette page, vous pouvez également vérifier le statut de paiement de vos factures. Si le statut de votre paiement est "PAYÉ", le paiement a été effectué avec succès.
Une facture DeepL contient les informations suivantes :
- Numéro et date de la facture
- Identifiant du client
- ID d'abonnement
- État des paiements
- Période de facturation
- Adresse de facturation
- Données de facturation
- Informations sur la TVA
- Moyen de paiement
Les coordonnées de facturation, comme l'adresse de facturation, peuvent être mises à jour dans l'onglet Compte. Apprenez ici comment changer vos coordonnées de facturation.
Si vous avez déjà entré un numéro de TVA dans votre compte, il n'est pas possible de le changer.
Si vous souhaitez changer votre facture actuelle ou votre numéro de TVA, contactez l'Assistance technique de DeepL.