Team-Administratoren können jederzeit Nutzer in Ihr Team einladen , wenn das Team über eine freie Lizenz verfügt.
E-Mail-Einladung senden
- Melden Sie sich bei Ihrem DeepL-Konto an
- Klicken Sie auf den Tab "Team" und klicken Sie unter "Ihr Team" auf "Mitglieder einladen"
- Geben Sie die E-Mail-Adresse des/der neuen Nutzer(s) ein, den/die Sie hinzufügen möchten.
- Klicken Sie auf "Einladung senden"
Der Nutzer erhält eine E-Mail mit einem Link, über den er ein DeepL-Konto erstellen und dem Team beitreten kann.
Die E-Mail-Einladung ist 90 Tage lang gültig. Wenn es abgelaufen ist, müssen Sie es erneut senden.
- Teilen Sie neuen Nutzern die SSO-Domain Ihres Unternehmens mit.
- Stellen Sie sicher, dass die Nutzer über die richtigen Zugriffsrechte für ihren Identitätsanbieter verfügen.
Einladungslink teilen
- Melden Sie sich bei Ihrem DeepL-Konto an
- Klicken Sie auf den Tab "Einstellungen" und klicken Sie unter "Einladungslink" auf "Bearbeiten"
- Aktivieren Sie den Einladungslink, überprüfen Sie die Optionen und speichern Sie.
- Ein Einladungslink wird generiert, sobald Sie auf "Speichern" klicken.
- Kopieren Sie den Link und senden Sie ihn an die Nutzer, die Sie einladen möchten.
Problemlösung
"Die E-Mail-Adresse wird bereits verwendet"
Dieser Fehler kann auftreten, wenn der eingeladene Nutzer bereits über ein DeepL-Konto verfügt, aber keinem Teamabonnement beigetreten ist. Gehen Sie als eingeladener Nutzer wie folgt vor, um einem Teamabonnement beizutreten:
- Melden Sie sich bei ihrem bestehenden DeepL-Konto an
- Klicken Sie auf den Link in der Einladungs-E-Mail.
Wenn sich diese Nutzer nicht anmelden, bevor sie auf den Link klicken, wird eine Fehlermeldung mit dem Text "Die E-Mail-Adresse wird bereits verwendet" angezeigt.
Wenn ein Nutzer sein Passwort vergessen hat, folgen Sie den Anweisungen in diesem Artikel. Wiederholen Sie den oben beschriebenen Vorgang, nachdem Sie das Passwort zurückgesetzt haben.
"Sie sind bereits Teammitglied" – Fehler
Dieser Fehler tritt auf, wenn ein Nutzer einem Teamabonnement nicht beitreten kann, weil er noch Mitglied eines inaktiven Teamabonnements ist.
Nutzer, die über ein DeepL-Konto verfügen, das Teil eines inaktiven Teamabonnements ist, sehen in ihrem Konto die folgende Meldung: „Das Teamkonto ist derzeit deaktiviert. Sie können DeepL Pro im Moment nicht als Teil dieses Teams nutzen.“
Gehen Sie als Nutzer in einem solchen Fall wie folgt vor, um einem neuen Teamabonnement beizutreten:
- Melden Sie sich bei ihrem DeepL‑Konto an
- Klicken Sie unter "Konto" > "Team-Mitgliedschaft" auf "Team verlassen".
- Klicken Sie dann zur Bestätigung auf Team verlassen und abmelden.
- Klicken Sie auf den Link in der Einladungs-E-Mail für das neue Team.
- Geben Sie im Dialogfenster Team beitreten die E-Mail-Adresse und das Passwort Ihres bestehenden DeepL-Kontos ein.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Konto erstellen.
Es sind keine Lizenzen verfügbar
Wenn Sie keine weiteren Lizenzen mehr zuweisen können, haben Sie zwei Möglichkeiten:
- Fügen Sie Ihrem Teamabonnement weitere Lizenzen hinzu. Hier erfahren Sie, wie es geht
- Weisen Sie eine Lizenz für ein Team einem anderen Nutzer zu
Um eine Lizenz für ein Team einem anderen Nutzer zuzuweisen, gehen Sie wie folgt vor:
- Melden Sie sich bei Ihrem Teamkonto an
- Entfernen oder deaktivieren Sie das Teammitglied, dessen Lizenz neu zugewiesen werden soll.
- Laden Sie das neue Mitglied in das Team ein