دعوة عضو جديد في الفريق

قد يحدث هذا الخطأ إذا كان لدى المستخدم المدعو حساب DeepL بالفعل، ولكنه لم ينضم إلى اشتراك فريق آخر. لا يزال بإمكانهم الانضمام إلى اشتراك الفريق باتباع الخطوات التالية:

1. تسجيل الخروج من حسابهم الحالي DeepL
2. انقر على الرابط الموجود في رسالة الدعوة الإلكترونية
3. في نافذة الانضمام إلى الفريق، أدخل كلمة المرور التي قاموا بتعيينها لحسابهم الحالي DeepL 

إذا قام هؤلاء المستخدمون بإدخال كلمة مرور جديدة (بدلاً من كلمة المرور التي قاموا بتعيينها لحسابهم الحالي)، سيحدث خطأ، نصه "فشل تسجيل الدخول".

إذا نسي المستخدم كلمة المرور الخاصة به، اتبع التعليمات الواردة في هذه المقالة. كرر العملية الموضحة أعلاه بعد إعادة تعيين كلمة المرور القديمة.

يحدث هذا الخطأ عندما يتعذر على المستخدم الانضمام إلى اشتراك فريق لأنه لا يزال عضواً في اشتراك فريق غير نشط.

سيشاهد المستخدمون الذين لديهم حساب DeepL وهو جزء من اشتراك فريق غير نشط الرسالة التالية في حسابهم: "حساب الفريق معطّل حالياً. لا يمكنك استخدام DeepL Pro كجزء من هذا الفريق في الوقت الحالي."

للانضمام إلى اشتراك فريق جديد، يجب عليهم:

1. تسجيل الدخول إلى حساب DeepL الخاص بهم
2. ضمن الحساب > عضوية الفريق، انقر فوق مغادرة الفريق
3. قم بالتأكيد بالنقر فوق مغادرة الفريق وتسجيل الخروج
4. انقر على الرابط الموجود في رسالة الدعوة عبر البريد الإلكتروني للفريق الجديد
5. في مربع حوار الانضمام إلى الفريق، أدخل عنوان بريدهم الإلكتروني وكلمة المرور التي قاموا بتعيينها لحسابهم الموجود بالفعل DeepL
6. انقر على زر إنشاء حساب.

إذا لم يكن لديك المزيد من التراخيص الاحتياطية لتعيينها، فلديك خياران: 

• أضف المزيد من التراخيص إلى اشتراك فريقك. اقرأ كيفية القيام بذلك هنا
• إعادة تعيين ترخيص فريق لمستخدم آخر

لإعادة تعيين ترخيص فريق لمستخدم آخر، قم بما يلي:

1. تسجيل الدخول إلى حساب مسؤول الفريق الخاص بك
2. إزالة أو إلغاء تنشيط عضو الفريق الذي يجب إعادة تعيين ترخيصه
3. دعوة العضو الجديد إلى الفريق