تصدير ملف السجل

1. أثناء استخدام التطبيق DeepL لنظام التشغيل Mac، انقر فوق تعليمات في شريط قوائم المستوى العلوي
2. حدد تصدير ملف سجل التصدير
3. أدخل اسمًا وموقعًا لملفك، وانقر فوق حفظ
4. انتقل إلى المجلد الذي حفظت فيه ملف السجل وأرفقه بطلبك

1. انقر على أيقونة القائمة للاطلاع على خيارات القائمة
2. حدد حول التطبيق من القائمة
3. انقر فوق الزر تصدير ملفات السجلات
4. أدخل اسمًا وموقعًا لملفك، وانقر فوق حفظ

بعد أن يتم تصدير ملف السجل بنجاح، ستظهر رسالة تأكيد. في هذه الرسالة، يمكنك النقر على رابط الانتقال إلى المجلد للانتقال مباشرةً إلى ملف السجل المحفوظ.

بدلاً من ذلك، يمكنك الوصول إلى ملف السجل هذا يدويًا عبر مربع الحوار "تشغيل ".

1. افتح مربع الحوار تشغيل (يمكنك استخدام الاختصار Win+R).
2. اكتب %appdata%\DeepL_SE\logs واضغط على Enter
3. يجب أن تكون سجلات المجلدات مرئية الآن. 
4. حدد موقع الملف DeepL.log وأرفقه بطلبك.

1. افتح مربع الحوار "تشغيل" (يمكنك استخدام الاختصار Win+R).
2. اكتب %temp% واضغط على Enter.
3. يجب أن يكون المجلد Temp مرئياً الآن. يُرجى تحديد موقع ملفات DeepLSetup [USERNAME] Log.txt، و0install [USERNAME] Log.txt، و0install-win [USERNAME] Log.txt وإرفاقها بطلبك.
   (من المحتمل وجود ملف أو ملفين فقط من هذه الملفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بدلاً من الملفات الثلاثة جميعها).